Якщо ваш монітор раптово час від часу починає втрачати сигнал або якщо вся система вимикається, включно з монітором, вам доведеться усувати несправності кожного компонента комп’ютера по черзі.

Читайте далі, щоб з’ясувати, які кроки вжити в першу чергу та що робити, якщо будь-які методи не допомагають вирішити проблему.

Монітор випадково втрачає сигнал (причини, вирішення)

1. Несправні кабелі та розетки

Вам пощастить, якщо причиною будуть лише проблеми з кабелем або живленням.

По-перше, почніть з перевірки, чи монітор має живлення.

Ви повинні побачити синє, зелене, помаранчеве або червоне світло спереду, знизу або десь на моніторі.

Якщо ви не бачите робоче світло, монітор не має живлення.

Спочатку перевірте розетку та переконайтеся, що вона працює.

Якщо кабель живлення монітора знімний, замініть його на інший і перевірте, чи він працює; в іншому випадку перевірте наявність будь-яких видимих ознак пошкодження.

Якщо ви бачите будь-який, можливо, кабель від’єднано, і вам слід звернутися до професійного спеціаліста.

Якщо вам не вдасться знову ввімкнути світло після того, як ви переконалися, що кабель і розетка працюють належним чином, ваш монітор може мати внутрішнє пошкодження або несправність схеми.

Ви повинні знати, що ремонт монітора не є економним варіантом.

Його заміна, швидше за все, обійдеться вам дешевше, особливо в довгостроковій перспективі.

Якщо індикатори вашого монітора горять, але екран чорний, причиною проблеми може бути кабель передачі даних.

Старі монітори використовують кабелі VAG, а нові моделі працюють з HDMI.

Перевірте, чи кабелі підключено до правильного порту.

Вони повинні надійно закріпитися в порту.

Якщо кабель старий або пошкоджений, замініть його новим.

Переконайтеся, що кабель HDMI підтримує версію порту.

2. Проблеми з ДБЖ або фільтром перенапруги

Несправний ДБЖ (джерело безперебійного живлення) або пристрій захисту від перенапруг може призвести до того, що монітор час від часу втрачає живлення.

Спробуйте підключити комп’ютер безпосередньо до настінної розетки та від’єднайте ДБЖ від комп’ютера.

Якщо це вирішує проблему, захисник від перенапруги зламався, або ДБЖ перевантажений або зникло живлення.

Переконайтеся, що його програмне забезпечення оновлено, і не підключайте до ДБЖ занадто багато пристроїв одночасно.

3. Мало місця на SSD

Хоча малоймовірно, деякі люди повідомили, що їхня проблема зникла, просто видаливши деякий вміст із SSD.

Наприклад, якщо ваші ігри займають більшу частину ємності SSD, монітор може втратити сигнал.

Спробуйте звільнити місце на SSD, щоб вирішити проблему.

4. Питання, пов’язані з теплом

Ваш монітор автоматично вимкнеться щоразу, коли він перегріється, щоб запобігти подальшому пошкодженню схем.

Торкніться монітора і, якщо він занадто гарячий, спробуйте визначити причину перегріву.

Це може бути через кімнатну температуру та вологість, накопичення пилу або блокування вентиляційних отворів.

Від’єднайте монітор і дайте йому охолонути перед тим, як підключити його знову.

Вдуйте повітря в вентиляційні отвори та ввімкніть кондиціонер у кімнаті.

Причиною перегріву можуть бути компоненти корпусу комп’ютера, зокрема жорсткий диск, процесор, відеокарта тощо.

Це може пошкодити ЦП та інші частини ПК, тому комп’ютер може автоматично вимкнути монітор або всю систему.

Ви можете використовувати спеціальне апаратне або програмне забезпечення для визначення температури ЦП.

Core Temp, HWMonitor, SpeedFan для Windows і Temp Monitor для macOS — чудові програми, здатні відображати температуру ЦП.

Ви також можете використовувати теплові зонди та термопістолети, щоб визначити, наскільки гарячі компоненти ПК.

Прийнятна температура центрального процесора становить від 45 до 50 °C, коли він неактивний, і не повинна перевищувати 80 °C, коли він працює.

Ці температури можуть дещо відрізнятися залежно від моделі комп’ютера.

Щоб підтримувати низьку температуру комп’ютера, переконайтеся, що він знаходиться в місці з належною вентиляцією.

Очистіть корпус і вентиляційні отвори, вдувши в них повітря.

Послухайте шанувальників і переконайтеся, що вони працюють правильно.

Привід для занепокоєння – тихий скрегіт або високий вереск.

Якщо вентилятор блоку живлення не працює належним чином, замініть блок живлення.

5. Проблеми, пов’язані з обладнанням

Причиною втрати сигналу монітора або вимкнення всієї системи може бути несправний апаратний компонент.

Перш ніж знімати будь-яке обладнання, перевірте Диспетчер пристроїв для будь-яких можливих конфліктів обладнання.

Як тільки ви відкриєте Диспетчер пристроїв, ви повинні побачити список пристроїв зі стрілкою, яка вказує праворуч поруч із ними.

Інші пристрої або Невідомі пристрої не має бути в списку.

A. Інші пристрої

Якщо ви можете побачити Інші пристрої категорію та пристрій із жовтим колом і знаком оклику під ним, пристрій може конфліктувати з іншим обладнанням.

Можливо, пристрій або його драйвери встановлено неправильно.

Клацніть пристрої правою кнопкою миші, виберіть видалити або виділіть пристрої та натисніть Видалити кнопку на клавіатурі.

Перезавантажте ПК і дайте Windows знову встановити пристрої.

Відкрийте Диспетчер пристроїв,і якщо проблема не зникає, Windows не має відповідних драйверів для встановлення пристрою.

Завантажте найновіші драйвери, щоб вирішити проблему.

B. Червоний X

Червоний «X» біля піктограми пристрою означає, що пристрій видалено чи вимкнено, або Windows не може його виявити.

Двічі клацніть пристрій, виберіть Загальний і виберіть Використовувати цей пристрій (увімкнено)варіант під Використання пристрою.

Якщо пристрій уже ввімкнено або опція не працює, виділіть пристрій і натисніть Видалити ключ.

Після перезавантаження комп’ютера Windows виявить це.

Якщо зазначені кроки не допомогли, вам потрібно встановити останню версію відповідних драйверів.

C. Стрілка вниз

Маленька стрілка вниз поруч із піктограмою пристрою показує, що пристрій вимкнено.

Двічі клацніть на пристрої та виберіть Водій вкладка.

Вдарити Увімкнути і перезавантажте ПК.

D. Невідомі пристрої

Якщо ви бачите Невідомі пристрої категорії Windows не вдалося визначити пристрої через відсутність відповідних драйверів.

Щоб вирішити проблему, оновіть або перевстановіть драйвери чіпсета.

E. Відсутні пристрої

Якщо ви не бачите назву пристрою, який ви намагаєтеся налаштувати, у списку нижче Інші пристрої, або Невідомі пристрої, то ваш комп’ютер не міг його виявити.

Вимкніть комп’ютер, від’єднайте та повторно підключіть пристрій і перезавантажте систему.

Якщо проблема не зникне, апаратне забезпечення зламано або несумісне з поточною версією Windows.

6. Проблеми з вірусами або зловмисним програмним забезпеченням

Різні віруси діють по-різному, один із яких може пошкодити ваш дисплей або вимкнути всю систему.

Особливо це може бути у випадку, якщо ця проблема виникає під час роботи з певною програмою.

У будь-якому випадку запуск надійного антивірусу та сканування системи на наявність загроз не зашкодить.

Якщо у вас встановлено антивірусну програму, переконайтеся, що вона оновлена.

7. Проблеми операційної системи

Причиною вимкнення монітора або комп’ютера може бути проблема на рівні операційної системи.

Щоб визначити, чи це так, потрібно перезавантажити комп’ютер і ввести CMOS або BIOS налаштування.

Кожен комп’ютер може мати інший спосіб входу в цей інтерфейс, але в останніх моделях ПК використовується одна з наступних п’яти клавіш:

• F10
• F2
• F1
• Del
• вихід

Що вам потрібно зробити, це натиснути правильну клавішу під час завантаження комп’ютера.

Після входу в налаштування BIOS залиште комп’ютер на деякий час автономним.

Якщо монітор не втрачає сигнал або система не вимикається, ваша проблема в операційній системі.

У вас є два варіанти; відновіть Windows до попередньої дати, коли вона не вимкнулася автоматично, або очистіть жорсткий диск і перевстановіть Windows.

Повернути Windows до попередньої версії легко, і ви не втратите жодних даних, як-от фотографій, музики тощо.

Однак це може змінити деякі налаштування та драйвери.

A. Windows XP

1. Натисніть на старт кнопка >Програми > Аксесуари.
2. Виберіть Системні засоби > Відновлення системи.
3. Коли відкриється вікно, виберіть Відновити мій комп’ютер до попереднього часу і натисніть Далі.
4. Виберіть Показати більше точок відновлення, виберіть дату та підтвердьте відновлення.

B. Windows Vista або 7

1. Натисніть на старт кнопку та введіть “Відновлення системи» у вікні пошуку.
2. Натисніть Далі у вікні, яке з’явиться.
3. Натисніть на Показати більше точок відновлення на наступному екрані.
4. Виберіть один із варіантів, натисніть Далі, а потім підтвердьте відновлення.

C. Windows 8

1. Введіть “Відновлення ” в старт поле пошуку та виберіть Створіть точку відновлення.
2. The Властивості системи вікно відкриється.
3. В Відновлення системи розділ, натисніть Відновлення системи кнопку.
4. Натисніть Далі у наступних вікнах, а потім виберіть Показати більше точок відновлення на новому екрані.
5. Виберіть точку відновлення, натисніть Далі і підтвердьте свій вибір.

D. Windows 10

1. Введіть “Створіть точку відновлення» у вікні пошуку Windows.
2. Одного разу Властивості системи відкриється вікно, перейдіть до Відновлення системи вкладку та натисніть Відновлення системи кнопку.
3. Натисніть Далі і потім Показати більше точок відновлення.
4. Виберіть один із варіантів і натисніть Далі знову.

Якщо повернення версії Windows до попередньої версії не допомогло, вам слід скинути заводські налаштування.

Це призведе до скидання початкових налаштувань комп’ютера, видалення жорсткого диска та запуску заново.

Цей процес видалить усі ваші дані, тому обов’язково створіть їх резервні копії заздалегідь.

Відновлення заводських налаштувань є делікатною проблемою, тому обов’язково знайдіть версію та модель програмного забезпечення свого пристрою та виконайте дії, наведені на офіційному веб-сайті виробника.

8. Несправність графічних драйверів (відеокарти)

Коли ви стикаєтеся з проблемою дисплея, ви, ймовірно, спочатку думаєте про проблеми з монітором.

Однак ви повинні знати, що графічні карти вашого комп’ютера можуть бути несправними, і це має бути основною метою ваших діагностичних зусиль.

A. Оновіть графічний драйвер

Проблеми з дисплеєм зазвичай виникають, коли ваш монітор використовує роздільну здатність, яку ваша відеокарта ще не підтримує.

Наприклад, якщо ви переходите з дисплея 60 Гц на 240 Гц або замінюєте монітор на 4K.

Цю проблему можна вирішити, оновивши драйвери відеокарти, щоб отримати доступ до нових функцій і виправити можливі помилки.

Оновлення Windows зазвичай встановлюють новіші версії драйверів відеокарти, але краще завантажувати їх самостійно.

І NVIDIA, і AMD надають останні версії своїх драйверів на своїх офіційних веб-сайтах.

Доцільно видалити старі графічні драйвери за допомогою інструменту DDU (Display Driver Uninstaller), оскільки Windows часто забуває видалити всі частини, що спричиняє додаткові проблеми.

B. Скидання відеокарти

Якщо оновлення драйверів не допомогло, можливо, скидання драйверів.

Вам потрібно вимкнути комп’ютер, відкрити його та відкрутити гвинти, які кріплять відеокарту.

Спробуйте вийняти відеокарту з гнізда розширення, обережно переміщаючи її.

Після зняття очистіть радіатор від мастила.

Ви можете використовувати невелику щіточку та трохи спирту, щоб обережно видалити надлишки термопасти та інші небажані хімікати з відеокарти.

Дайте картці постояти, доки спирт повністю не випарується, або висушіть її стисненим повітрям.

Поверніть відеокарту на місце та перезавантажте ПК.

Примітка:Якщо ваш GPU є на борту, цей метод не допоможе.

C. Замініть відеокарту

Якщо двома попередніми способами не вдалося вирішити проблему, графічна карта, ймовірно, зламана, припиняючи виведення зображення на монітор.

Щоб переконатися, що відеокарта пошкоджена, ви можете або підключити монітор до іншого комп’ютера та перевірити, чи він працює, або встановити відеокарту на інший ПК, щоб перевірити її.

Коли ви переконаєтеся, що відеокарта несправна, придбайте нову, щоб замінити її самостійно, або попросіть професіонала зробити це за вас.

Ви також можете відправити відеокарту назад для гарантійної заміни, якщо це можливо.

9. Утиліта спеціального вирішення

Іноді ваш комп’ютер використовує роздільну здатність або частоту оновлення за межами діапазону, який підтримує ваш монітор.

Ця проблема виникає, коли виробник переоцінює діапазон FreeSync, що призводить до втрати сигналу кожного разу, коли частота кадрів падає нижче діапазону FreeSync.

Це може відбуватися кожні пару хвилин або кожні кілька секунд, залежно від вашої ситуації.

Щоб вирішити цю проблему, вам доведеться скористатися утилітою під назвою CRU (Custom Resolution Utility) для редагування EDED монітора, включаючи діапазон FreeSync.

Завантаживши інструмент, відкрийте CRU.exe, натисніть «Редагувати», а потім збільште нижню межу діапазону FreeSync на 1 Гц.

Якщо проблема не зникне після підтвердження змін і перезапуску конфігурації монітора за допомогою включеного restart64.exe, поверніться назад і збільште діапазон ще на 1 Гц.

Наприклад, ви можете перейти від 40 Гц до 42 Гц, щоб отримати результати.

10. Проблеми з материнською платою

Якщо ви визначили, що відеокарта та процесор не викликають проблему, єдиним винуватцем буде несправна материнська плата.

Ви можете запустити деякі тести, щоб визначити, чи є у вашої материнської плати проблеми.

Перший спосіб полягає в тому, щоб відкрити корпус і зробити візуальний огляд.

Ви повинні перевірити, чи конденсатор не перегорів, не здувся чи не тече.

Якщо ви знайшли такий, це те, що викликає проблему.

Далі перевірте ЦП, вийнявши його з комп’ютера.

Подивіться на зігнуті шпильки збоку, що може бути ознакою проблеми.

Замінити поганий конденсатор або загнути штифт назад можна, але обидва вони потребують точності.

Якщо ви не бачите проблеми під час візуальної перевірки, ви можете скористатися таким програмним забезпеченням, як Intel Processor Diagnostic Tool, щоб перевірити материнську плату.

Ви також можете використовувати апаратні інструменти для діагностики проблем материнської плати, зокрема колекцію Ultra-X або PC-Doctor.

Це недешеві інструменти, але ви можете їх придбати.

Пам’ятайте, що завжди можна отримати допомогу від професіонала, особливо якщо вам незручно відкривати комп’ютер і перевіряти наявність проблем.

Якщо ви виявите проблему з материнською платою в будь-який момент, мудрим рішенням буде замінити її новою.

Ремонт материнської плати в довгостроковій перспективі не буде рентабельним.