Збої ПК під час гри (причини, вирішення)

Ігри – це найкращий спосіб відпочити від нудьги та популярна форма розваги.

Однак цей радісний і захоплюючий досвід може бути швидко зіпсований, коли ваш комп’ютер виходить з ладу під час гри.

Консолі мають меншу ймовірність збою, оскільки вони оптимізовані лише для запуску ігор.

Збої ПК є більш поширеними, оскільки це машини загального призначення, на яких запускається все: від інженерного моделювання до мультимедійного вмісту та ігор.

Ваш ПК може вийти з ладу під час гри з багатьох причин.

Давайте обговоримо найпоширеніші причини та запропонуємо вам кілька рішень.

Збої ПК під час гри (причини, вирішення)

Ваш ПК може вийти з ладу під час гри через пошкодження файлів, збої в роботі операційної системи або несправні компоненти.

Перегрів процесора або графічного процесора, несумісність драйверів, нюанси розгону та помилки гри – інші поширені причини.

Існує практично необмежена кількість причин, через які ваш ПК може вийти з ладу під час гри.

На щастя, ваш комп’ютер має інструменти, які дозволять вам визначити точну причину.

Кожного разу, коли програма виходить з ладу, ваш комп’ютер автоматично записує це в журнал.

Ви можете переглянути код і опис помилки та погуглити їх, щоб знайти першопричину.

Ось як це зробити в Windows 10:

1. Тип Перегляд подій r у вашому Меню Пуск.
2. Розгорнути Журнали Windows.
3. Шукайте червоні або жовті значки попередження залежно від того, коли стався збій.
4. Двічі натисніть на запис і прочитайте опис.
5. Погуглити опис і ID події щоб дізнатися більше про проблему та її причину.

Іноді причиною збою може бути збій драйвера або обладнання.

У цьому випадку Windows не матиме шансу зареєструвати помилку, а замість цього ви побачите нахмурений емодзі з коротким нечітким повідомленням.

Це називалося синім екраном смерті (BSoD) у попередніх версіях Windows, оскільки він відображав страхітливий синій фон із білим текстом і перезавантажував комп’ютер, перш ніж ви мали можливість щось прочитати.

Якщо ви отримаєте BSoD, ви не побачите запис про це в журналах засобу перегляду подій, але це не означає, що журнали збоїв недоступні.

Натомість вам потрібно встановити BlueScreenView.

Ця програма автоматично знаходить файли дампа та представляє код або назву помилки.

Зверніть увагу на код і знайдіть рішення в Інтернеті.

З цим описом давайте обговоримо кілька поширених ситуацій і рішення, які ви можете спробувати.

Поширені причини збою ПК під час гри

Ігри зазвичай використовують максимальну потужність GPU та CPU для підтримки високого FPS і плавного ігрового процесу.

Операційна система також визначає пріоритетність ігрових процесів, щоб надати іграм максимальні ресурси.

Будь-яка помилка або конфлікт, що заважає нормальній роботі гри, призведе до збою ПК.

1. Несумісність драйвера

Ви можете бути здивовані, дізнавшись, що несумісні драйвери або неправильні оновлення драйверів викликають 75 відсотків збоїв ПК.

Кожна частина апаратного забезпечення в ПК потребує драйвера, щоб працювати з іншими частинами та виконувати те, що вона повинна робити.

Зазвичай драйвери за замовчуванням, встановлені виробником вашого ноутбука чи ПК, не викликають проблем.

Однак помилкові оновлення або багаторазові повторні інсталяції можуть спричинити конфлікти.

Щоб уникнути цієї проблеми, встановіть драйвери з офіційних веб-сайтів і ще раз перевірте версію та сумісність драйвера з вашим ПК.

Що робити, якщо у вас застаріла або несправна версія драйвера?

Виконайте такі дії:

1. Пошук Диспетчер пристроїв у вашому Меню Пуск і виберіть перший результат.
2. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої, драйвер якого потрібно відновити, і натисніть Властивості.
3. Виберіть Водій вкладка.
4. Натисніть Оновити драйвер.

Ви можете виконати ті самі дії, щоб відкотити драйвер, якщо ви вважаєте, що поточна версія вашого драйвера погано працює з конфігурацією вашого ПК.

Перейшовши на вкладку «Драйвер», натисніть Оновити драйвер варіант.

Ваш ПК почне шукати оновлення.

Якщо Windows знайде оновлення, воно встановить його автоматично, але зміни набудуть чинності після перезавантаження ПК.

Ви також можете оновити драйвер відеокарти за допомогою програми автоматичного оновлення виробника, наприклад GeForce Experience або інструменту автоматичного визначення драйвера AMD.

2. Перегрів

ЦП і ГП потребують вентиляторів і хорошої вентиляції, щоб підтримувати стандартну продуктивність.

Якщо ці частини нагріваються, вони починають гальмувати, що призведе до низької продуктивності та збоїв ПК.

Перегрів GPU може спричинити чорні екрани та збої.

Тепло, що виділяється процесором і графічним процесором, може передаватися сусіднім компонентам і також пошкоджувати їх.

Більшість виробників інтегрують захисні функції, такі як автоматичне відключення для запобігання непоправної шкоди.

Ви можете легко визначити, чи перегрівається ваш комп’ютер, встановивши програми моніторингу тепла, такі як MSI afterburner.

Найвища межа для нагрівання GPU становить 85°C або 185°F, а для ЦП – 80°C або 176°F.

Ваш ПК перегрівається, якщо процесор або графічний процесор нагріваються вище цих обмежень.

Ось кілька рішень від перегріву:

1. Перевірте вентилятори та переконайтеся, що вони обертаються.
2. Очистіть корпус і видаліть пил з вентиляторів. Регулярне чищення значно змінює температуру компонентів ПК.
3. Перемістіть свій футляр у місце з кращим потоком повітря та вентиляцією.

Ви також можете змінити термопасту свого GPU або CPU.

Термопаста передає тепло від чіпа до теплових трубок і радіаторів, які охолоджуються вентиляторами.

Він втратить свою ефективність, якщо висохне, і тепло залишиться в чіпі.

Нарешті, ви можете зменшити графіку гри, щоб зменшити навантаження на графічний процесор і зменшити нагрівання.

3. Застаріла версія Windows

Операційна система вашого ПК може бути винуватцем збоїв.

Якщо ваша машина працює під керуванням Windows, Microsoft постійно випускає оновлення.

Ці оновлення виправляють помилки та небажані помилки в попередніх версіях операційної системи.

Ось кроки для оновлення операційної системи:

1. В старт меню, виберіть Налаштування.
2. Зліва натисніть Windows Update.
3. Натисніть на Перевірити наявність оновлень.

Якщо для вашого пристрою доступні необхідні оновлення, Windows автоматично завантажить їх і попросить вас перезавантажити комп’ютер, щоб інсталювати зміни.

Іноді ті самі оновлення можуть викликати помилки, які спричиняють збій системи.

Якщо у вас почалися помилки після оновлення системи, скасуйте оновлення, виконавши такі дії:

1. ВІДЧИНЕНО Панель управління.
2. Перейдіть до Програми та функції.
3. На лівій бічній панелі натисніть Переглянути встановлені оновлення.
4. Під Microsoft Windows, знайдіть останнє оновлення за датою та видаліть його.
5. Перезавантажте комп’ютер.

4. Пошкодження системного файлу

Якщо ваш ПК раптово вимикається під час оновлення або збереження файлу, на ньому може виникнути пошкодження системного файлу.

Жорсткі диски можуть спричинити пошкодження файлів, якщо на диску є пошкоджені сектори.

Ви можете відновити пошкоджені файли за допомогою сканування системних файлів.

Виконайте такі дії:

1. Пошук для Командний рядок у вашому Меню Пуск.
2. Клацніть програму правою кнопкою миші та виберіть Запустити від імені адміністратора.
3. Введіть sfc /scannow і натисніть enter.

Утиліта просканує всі ваші системні файли та, якщо виявить будь-які пошкоджені файли, спробує їх виправити автоматично.

Перезавантажте ПК і подивіться, чи проблему вирішено.

Якщо ні, запустіть Deployment Image Servicing and Management, щоб відновити файли.

1. Знову відкрийте командний рядок як адміністратор
2. Введіть DISM /Онлайн /Cleanup-Image /RestoreHealth команда.

Після того, як служба виявить пошкоджені файли, вона підключиться до Інтернету та завантажить файли на заміну.

5. Вірус або шкідливе програмне забезпечення

Віруси або зловмисне програмне забезпечення часто проникають у вашу систему як вміст для завантаження.

Якщо цей вміст проходить брандмауер і антивірусну програму, він може приєднатися до драйверів, щоб зробити себе невиявленим.

Зазвичай вони змінюють імена файлів і пошкоджують або пошкоджують життєво важливі системні файли, щоб система не працювала належним чином.

Антивірусні програми є найкращим способом виявлення цих вірусів, але розширені функції сканування зазвичай коштують грошей.

Щоб виконати розширене сканування без жодних грошей, скористайтеся Windows Defender, офіційним антивірусом Microsoft.

1. ВІДЧИНЕНО Windows Defender від вашого Меню Пуск.
2. Виберіть Захист від вірусів і загроз.
3. Виберіть Параметри сканування під Актуальні загрози.
4. Ви можете вибрати один із кількох варіантів сканування залежно від того, скільки часу у вас є.

Повне сканування повністю просканує ваш комп’ютер і вживе заходів, якщо виявить будь-які загрози.

Зауважте, що іноді пошкодження є незворотним, і вам доведеться виконати чисту інсталяцію операційної системи, щоб усунути збій.

6. Занадто багато фонових процесів

Фонові процеси, наприклад відкриті вкладки браузера, заповнюють вашу оперативну пам’ять.

Якщо в грі недостатньо оперативної пам’яті, ваш комп’ютер вийде з ладу.

Встановлення програм для оптимізації сторонніх розробників є одним із найпростіших способів запобігти збоям комп’ютера через недостатню кількість оперативної пам’яті.

Наприклад, Wise Game Booster усуне непотрібні процеси, які використовують вашу оперативну пам’ять або процесор, і оптимізує ваш ПК для ігор.

Корпорація Майкрософт також інтегрувала програму оптимізації в Windows, яку можна ввімкнути в налаштуваннях:

1. Відкрийте «Налаштування» в меню «Пуск».
2. Натисніть «Ігри» на бічній панелі ліворуч.
3. Увімкнеться ігровий режим.

Ось відео, яке допоможе вам оптимізувати свій ПК для ігор:

Ви також можете знищити непотрібні процеси вручну за допомогою диспетчера завдань:

1. Прес Ctrl + Alt + Delete одночасно та виберіть Диспетчер задач.
2. Натисніть на Пам’ять стовпець, щоб знайти процес, який споживає найбільше оперативної пам’яті.
3. Клацніть правою кнопкою миші на процес і виберіть Завершити завдання.

Але будьте обережні.

Якщо ви зупините один із життєво важливих процесів вашого комп’ютера, це може призвести до несправності чи збою вашої машини.

7. Несправна оперативна пам’ять або жорсткий диск

Жорсткий диск і оперативна пам’ять безпосередньо впливають на продуктивність гри та можуть призвести до збою комп’ютера під час гри.

Діагностика пам’яті Windows — це вбудована програма для перевірки цілісності жорсткого диска та оперативної пам’яті.

Щоб скористатися програмою, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Клавіша Windows + R.
2. У діалоговому вікні введіть mdsched.exe і натисніть Введіть.
3. Виберіть Перезапустіть зараз і перевірте наявність проблем (рекомендовано).

Після перезавантаження комп’ютера на екрані відображатиметься прогрес сканування.

Коли сканування буде завершено, програма повідомить вас про проблеми з пам’яттю комп’ютера.

Якщо є якісь помилки, віднесіть комп’ютер до фахівця.

8. Розігнаний GPU

Розгін графічного або центрального процесора може підвищити продуктивність і дати кращу частоту кадрів.

Розгін означає підвищення тактової частоти відеокарти за допомогою NVIDIA Inspector або ASUS GPU Tweak.

Однак розгін має деякі недоліки, і часті збої можуть бути одним із них.

Під час розгону ваші чіпи отримують більше напруги, щоб збільшити тактову частоту, але не всі компоненти вашого комп’ютера розроблені, щоб витримувати додаткову напругу, особливо материнські плати середнього та нижчого класу.

Розігнаний чіп виділяє більше тепла і, швидше за все, буде дроселювати, якщо належне охолодження недоступне.

Коли ваш графічний процесор починає гальмувати, ви побачите дивні спотворення або артефакти на екрані, і ПК, швидше за все, вийде з ладу, коли нагрівається.

Після розгону графічного процесора встановіть програму моніторингу тепла та виконайте кілька тестів, щоб переконатися, що ваш графічний процесор не перегрівається.

Ви також можете встановити налаштування графічного процесора за замовчуванням і побачити, чи проблема зникне.

9. Проблеми зі звуковим інтерфейсом

Звукова карта є однією з найрідкісніших причин збоїв ПК під час гри.

Звукова карта вашої системи може мати проблеми сумісності з відеокартою, що призводить до десинхронізації та збоїв ПК.

Щоб вирішити цю проблему:

1. ВІДЧИНЕНО Диспетчер пристроїв.
2. Розгорнути “Контролери звуку, відео та ігор.”
3. Клацніть правою кнопкою миші картку, яка, на вашу думку, спричиняє проблему, і виберіть Вимкнути.
4. Якщо ви вибрали неправильну звукову карту, ви можете включити її знову, натиснувши відповідну кнопку.

10. Служби та програми запуску

Служби та програми запуску, також звані програмами завантаження, запускаються одразу після запуску системи.

Якщо причиною є ці програми, проблема виникне відразу після завершення послідовності завантаження.

Чисте завантаження є єдиним рішенням для пошуку несправної служби чи програми.

Чисте завантаження означає відключення непотрібних служб запуску програми.

Він завантажує ваш комп’ютер із мінімумом драйверів, що полегшує пошук причини проблеми.

Ось як виконати чисте завантаження:

1. Шукати Конфігурація системи у вашому Меню Пуск.
2. У верхній частині Конфігурація системи вікно, натисніть Послуги.
3. У нижній частині Послуги на вкладці «Приховати всі служби Microsoft»прапорець.
4. З правого боку натисніть Відключити все.
5. Виберіть Застосувати.
6. Це вимкне всі непотрібні служби.
7. Щоб вимкнути запуск програм, виберіть Стартап від верхньої панелі Конфігурація системи.
8. Синій Відкрити диспетчер завдань з’явиться текст, натисніть його, і ваш ПК відкриє Запуск диспетчера завдань розділ.
9. Ви побачите список усіх завантажувальних програм із зазначенням ступеня впливу, який вони мають на час запуску ПК.
10. Клацніть усі програми одну за одною та виберіть Вимкнути.
11. Тепер перезавантажте ПК, і він завантажиться Чисте завантаження режим.

Ви можете спробувати запустити гру в цьому режимі, щоб перевірити, чи все ще виходить з ладу ваш ПК.

Якщо ні, тоді винуватцем є одна з програм запуску або служби, запущені на вашому ПК.

Проблеми, пов’язані з грою

Рідко можна побачити збій ПК через саму гру, але це не означає, що цього не трапляється.

Якщо ігровий процес йде не так, зазвичай відбувається збій гри, а не комп’ютера, але в деяких випадках також відзначається постійне зависання екрана та синій екран.

1. Невідповідність мінімальним вимогам

Якщо ваш ПК не відповідає мінімальним вимогам гри, він може вийти з ладу під час спроби запустити гру.

Вашій машині важко встигати за навантаженням, що призводить до постійних зависань, низької частоти кадрів і навантаження на компоненти.

Перед установкою будь-якої гри перевірте мінімальні вимоги.

Цей маленький, але необхідний крок може запобігти втраті пропускної здатності та непотрібному хвилюванню.

2. Необхідність додаткового програмного забезпечення

Деякі ігри потребують додаткового програмного забезпечення, наприклад DirectX, для правильної роботи на вашому ПК.

Більшість цих ігор запропонує встановити необхідні програми або оновити DirectX у меню встановлення.

Однак у піратських іграх або невеликих інді-іграх ця функція може бути відсутня.

Тому вам доведеться встановлювати ці програми вручну.

DirectX дозволяє іграм Windows взаємодіяти з конфігурацією вашого обладнання.

Оновлення Windows інсталюють останню версію DirectX, яка підтримується вашим графічним процесором.

Нові ігри використовують DirectX 11 або 12.

Якщо ваш графічний процесор не підтримує версію DirectX, необхідну для запуску гри, під час роботи комп’ютера може вийти з ладу.

Так само, якщо для гри потрібна версія DirectX, недоступна на вашому комп’ютері, у неї можуть виникнути певні проблеми.

Ось як можна перевірити версію DirectX, встановлену на вашому ПК:

1. В Меню Пуск, введіть dxdiag.
2. В Інформація про систему розділ, перевірте Версія DirectX.

Окрім DirectX, вашій машині можуть знадобитися інші програми для запуску певної гри.

Щоб дізнатися, які програми встановити, відвідайте офіційний сайт гри.

Ви також можете шукати в Інтернеті та переглядати форуми для отримання додаткової інформації.

3. Портування гри

Перенесення означає перетворення ігор лише для консолі на інші платформи, наприклад ПК.

Оскільки портовані ігри не запускаються на рідних платформах, несумісність і конфлікти є природними.

Єдине, що ви можете зробити, це дочекатися, поки розробники випустять патчі та оновлення для гри.

Зверніться за професійною допомогою

Якщо ви все ще не можете знайти причину проблеми, віднесіть свій комп’ютер до фахівця.

Визначити причину збою ПК важко без відповідних інструментів.

Зрештою компоненти вашого ПК можуть потребувати заміни або ремонту.

Щоб усунути несправності комп’ютера, спеціалісти з ПК використовують передові інструменти та програмне забезпечення, до яких звичайні користувачі не мають доступу.

Вони розберуть ПК, щоб перевірити кожен компонент окремо, а потім знову зберуть його, не пошкодивши частини.

Якщо ви зробите це самостійно, ви ризикуєте пошкодити свої частини статичною електрикою.

Крім того, майстри мають багаторічний досвід ремонту комп’ютерів, тож вони зможуть швидше вирішити проблему.

Вони також перевірять машину на наявність пошкоджень файлів і вірусів за допомогою преміум-антивірусу.

Після усунення проблеми не забувайте кожні три-шість місяців відносити комп’ютер до фахівця для обслуговування.

Вони очистять ваш ПК і встановлять необхідні програми, щоб запобігти подальшим збоям ПК.