Цей сценарій може здатися вам знайомим:

Ви хочете підписатися на нового друга в Instagram, і як тільки ви натискаєте кнопку підписки, вона стає білою, ніби ви підписалися на нього.

Потім він знову стане синім, і ви отримаєте сповіщення «Дію заблоковано».

Подібний сценарій повторюється, і ви думаєте, чому ви не можете підписатися ні на кого в Instagram.

Читайте далі, щоб дізнатися кілька можливих причин.

Чому ви не можете підписатися ні на кого в Instagram

Instagram не повідомляє вам причину, коли ви не можете стежити за людьми.

Вони не пояснять, що ви зробили не так, або що ви можете зробити, щоб це виправити.

Однак є кілька поширених причин.

1. Ви втратили підключення до Інтернету

Хоча ви можете цього не помітити, ваше інтернет-з’єднання може на деякий час перерватися, і програма Instagram перестане працювати належним чином.

У результаті нічого не відбувається, коли ви натискаєте «слідувати”.

Перш ніж турбуватися про алгоритм Instagram, перевірте підключення до Інтернету.

Переконайтеся, що Wi-Fi або мобільне передавання даних увімкнено, а сигнал мережі сильний.

Якщо Інтернет перестав працювати, виправте проблему та перезапустіть програму.

Однак, якщо здається, що все в порядку, пора переходити до наступної перевірки.

2. Ви досягли денного ліміту

Якщо ви надто швидко стежите за великою кількістю облікових записів, Instagram сприймає це як незвичайну поведінку та не дозволяє вам стежити за іншими обліковими записами.

Це або тому, що алгоритм класифікував вас як робота, або вважає вас спамером.

Якою б не була причина, ваш обліковий запис тимчасово заблоковано, і ви отримаєте повідомлення «Дію заблоковано» з проханням повторити спробу пізніше.

Залежно від того, наскільки підозрілим ви виглядаєте, ви певний час не зможете стежити за людьми, лайкати їхні публікації, надсилати їм повідомлення чи залишати коментарі.

Це обмеження зазвичай закінчується через кілька годин і до 48 годин.

У гіршому випадку вам доведеться чекати цілий тиждень, щоб відновити свою доступність.

Якщо ви продовжуєте демонструвати підозрілі дії, програма може продовжити цей період до місяця або навіть назавжди закрити ваш обліковий запис.

Намагайтеся не підписуватися на більше ніж 200 акаунтів на день або більше ніж на 10–20 користувачів Instagram протягом години.

Крім того, не публікуйте коментарі один за одним і не надсилайте однакові прямі повідомлення за допомогою копіювання та вставки.

Все це нагадує дії робота в Instagram.

3. Ваш обліковий запис новий

Щоденні обмеження Instagram стають суворішими, коли йдеться про нових користувачів.

Якщо вашому обліковому запису менше місяця, вам не слід стежити за такою кількістю облікових записів, як це робить відомий користувач.

Якщо ви це зробите, ваш “Дія заблокована» буде довшим, ніж у старшого користувача.

Найбезпечніший показник для вас – це 50 облікових записів у перший день створення облікового запису, але ця кількість може поступово збільшуватися, коли ви будете надійним Instagrammer.

На другий день ви зможете стежити за до 75 обліковими записами, а потім за 90 наступного дня.

Тільки пам’ятайте, що не варто слідувати всім одразу.

Розподіліть це по годинах дня.

4. Ви використовуєте ботів

Instagram-боти — чудові помічники, коли справа доходить до залучення підписників і просування вашого облікового запису.

Однак вони суперечать умовам використання платформи.

Якщо ви не хочете втратити свою важко зароблену репутацію, уникайте автоматизованих промоутерів.

Якщо вам потрібна автоматизована допомога з обліковим записом, налаштуйте роботу бота на повільний темп, щоб алгоритм не виявив це.

5. Ви перевищуєте максимальний ліміт підписок

Окрім щоденних і погодинних обмежень, Instagram накладає обмеження на загальну кількість облікових записів, які можна підписувати.

Перевірте наступні номери; якщо досягнуто 7500, вам потрібно скасувати підписку на деякі сторінки, щоб підписатися на нових друзів.

6. Instagram підозрює, що ви фальшивий користувач

Instagram вважає вас фальшивим користувачем і припиняє роботу вашого облікового запису, якщо виконується одна або кілька з наступних умов:

• У ньому недостатньо інформації про вашу особу: у вас немає зображення профілю, ваш розділ біографії порожній, а також немає номера телефону, електронної пошти тощо, щоб підтвердити вашу особу.
• На вашій сторінці немає або мало публікацій: якщо ви не ділитеся жодними публікаціями чи історіями протягом тривалого часу, Instagram не довіряє вам як справжньому користувачу та може заблокувати ваші дії. П’ятнадцяти постів достатньо, щоб ви стали справжнім оператором.
• Ви публікуєте кілька фотографій без затримки: Алгоритм Instagram не оцінює послідовні дії, незалежно від того, чи це публікація, підписка/скасування підписки, лайк або коментар. Крім того, намагайтеся не публікувати більше п’яти публікацій на годину. Результат? Ви не можете стежити за кимось або виконувати будь-які інші дії.

7. Ви вимкнули наступну опцію

Змінюючи налаштування облікового запису, ви можете випадково вимкнути звук деяких користувачів, що означає, що ви більше не зможете стежити за ними.

На жаль, Instagram не повідомляє вам, коли це станеться.

Єдиний спосіб перевірити — дослідити «вимкнений список» і переконатися, що їх імена там не з’являються.

8. У програмі виникла проблема

Хоча це нечасто, іноді ваша програма аварійно завершує роботу, заважаючи вашим діям.

Здебільшого це відбувається через те, що Instagram зберігає дуже багато даних і вирішується простим перезапуском.

В інших випадках вам потрібно оновити програму, і якщо помилка глобальна, у вас немає іншого вибору, окрім як чекати, поки її виправлять.

9. Інші можливості

Ось інші можливості, які можуть перешкодити вам стежити за іншими:

• Один або кілька користувачів повідомили про вас:Якщо хтось повідомляє, що ви порушуєте положення та умови Instagram, платформа забороняє вам певні дії, як-от стеження, лайки та публікації.
• У вашому обліковому записі кілька операторів: для власників бізнесу стає все популярнішим ділитися своїми обліковими даними в Instagram з другом, віртуальним помічником або постачальником послуг.

Вони надто зайняті, щоб просувати свою сторінку, взаємодіяти з клієнтами та відповідати на їхні запитання, тому вони наймають когось, щоб нести відповідальність.

Хоча ведення одного облікового запису двома людьми є нормальним, Instagram може викликати підозру, якщо ви перевищите цю кількість.

Якщо ви все ж хочете надати дані свого облікового запису кільком особам, попросіть їх завжди входити, використовуючи той самий пристрій і IP-адресу.

Як позбутися ситуації

Рішення залежить від першопричини.

Якщо це результат “Заблокована дія”, першим рішенням є дочекатися закінчення періоду призупинення.

Якщо тривалість задовга, програма не вказала, як довго вам слід чекати, або ви не знаєте, чому це сталося з вами, ви можете спробувати такі прийоми, щоб вирішити проблему.

1. Очистіть кеш і дані

Це рішення працює, коли ваші проблеми спричиняє локальна помилка.

Якщо ви використовуєте пристрій Android,виконайте ці дії:

1. Перейдіть до налаштувань телефону.
2. Прокрутіть вниз, щоб знайти “додаток” розділ.
3. Знайдіть Instagram серед інших програм і натисніть на значок.
4. Хіт “Примусова зупинка.”
5. Потім відкрийте вкладку «Сховище» і натисніть «Очистити кеш і дані.”

Якщо ви користуєтеся iOS, цей метод не підійде, і натомість вам слід видалити/перевстановити програму.

2. Вихід/Вхід

Багато користувачів стверджують, що вихід і повторний вхід у ваш обліковий запис відновлює ваші права на дії в Instagram.

1. Відкрийте налаштування облікового запису у верхньому правому куті сторінки профілю.
2. Вийдіть зі свого облікового запису, але переконайтеся, що ви пам’ятаєте пароль, щоб мати можливість увійти знову.
3. Введіть свої облікові дані та увійдіть.
4. Перегляньте одну або дві сторінки, щоб перевірити, чи проблема зникла.
5. Якщо ви все ще не можете підписатися ні на кого, повторіть процес, але цього разу увійдіть на іншому пристрої.

3. Видаліть і повторно встановіть додаток

Якщо наведений вище трюк не спрацював, ще раз вийдіть зі свого облікового запису та видаліть програму.

Завантажте Instagram із Play Store/App Store і ввійдіть.

Ви також можете перевірити наявність оновлень Instagram, перш ніж повністю видалити програму.

4. Відкрийте Instagram через Інтернет

Це ще одна корисна техніка, якщо жоден із наведених вище методів не спрацював.

1. Шукайте Instagram.com за допомогою веб-браузера.
2. авторизуватися
3. Спробуйте стежити за кількома обліковими записами.
4. Якщо все йде добре, вийдіть із системи та спробуйте ще раз із програмою.

5. Змініть свій пароль

Якщо Instagram заблокував вас через те, що ви ввійшли з різними IP-адресами або з різних місць (можливо, через те, що ви використовуєте VPN), ця техніка є найкращим вибором для відновлення вашого облікового запису:

1. Відкрийте налаштування у програмі Instagram.
2. Йти до “Безпека”, і натисніть кнопку Пароль.
3. Введіть поточний пароль, щоб підтвердити свою особу.
4. Потім двічі введіть новий пароль, і все готово!
5. Ймовірно, відтепер ви зможете стежити за новими людьми.

Цей трюк також добре працює, коли платформа не встановила термін дії для “Блок дій” заборона.

Ви також можете об’єднати його з одним із наведених вище методів, щоб максимізувати ефект.

6. Змініть мережу Інтернет

Якщо ви отримуєте “Дія заблокована», поки ви не показали жодної незвичайної поведінки, швидше за все, проблема у вашому IP-адресі підключення до Інтернету, а не у вас.

Щоб вирішити проблему, підключіться до мобільної мережі.

Якщо ви вже використовуєте послугу мобільного передавання даних, переключіться на бездротову мережу.

Спроба іншого Wi-Fi замість вашого також може допомогти в крайньому випадку.

7. Повідомте про проблему в Instagram

Якщо жоден із цих трюків не працює, зв’яжіться з командою Instagram і повідомте про проблему.

Використовуйте цей метод, лише якщо ви не знаєте, чому вас заблокували.

В іншому випадку співробітники служби підтримки скажуть вам дочекатися закінчення терміну дії.

Ви можете надіслати запит на платформу двома способами:

1. Коли ви отримуєте повідомлення про помилку «Заблокована дія», ви побачите опцію «Повідомте нас, якщо ми робимо помилку.”

Зробіть наступне:

• Натисніть цю кнопку та детально поясніть, чому ви не порушили їх Умови використання.
• Також корисно додати відповідні знімки екрана, щоб підтвердити ваші твердження.
• Зачекайте два-три дні, поки вони дадуть відповідь.
• Якщо проблема з їхнього боку, вони, швидше за все, розблокують ваш обліковий запис.

2. Ви також можете зв’язатися з Instagram через налаштування програми.

• Знайдіть значок «Налаштування» та відкрийте його.
• Перейдіть до «Повідомити про проблему вкладка.
• Виберіть “Щось не працює.”
• Докладно поясніть проблему та дочекайтеся відповіді.

8. Пов’яжіть свій обліковий запис із Facebook

Цей метод особливо корисний, якщо ваш обліковий запис Instagram абсолютно новий або якщо платформа вважає вас фальшивим користувачем.

Коли ви пов’язуєте свій обліковий запис Facebook із Instagram, платформа більше довіряє вам і, ймовірно, реагує на ваші запити, особливо якщо ваша сторінка Facebook має добру репутацію.

Якщо у вас є обліковий запис Facebook, виконайте такі дії:

1. Перейдіть у свій профіль Instagram і натисніть «Налаштування» вгорі.
2. Торкніться «Обліковий запис “, а потім виберіть “ Поділитися з іншими програмами”.
3. Виберіть “Facebook” і введіть дані для входу в Facebook.

Пов’язавши два облікові записи, ви також зможете стежити за своїми друзями з Facebook в Instagram:

1. Відкрийте налаштування ще раз і перейдіть до «Слідкуйте за людьми вкладка.
2. Нижче ви побачите опцію “Друзі Facebook.”
3. Коли ви натиснете її, з’явиться список ваших друзів у Facebook, які також є в Instagram.
4. Дотримуйтеся одного або двох, щоб перевірити, чи все йде за планом.