Страшний синій екран смерті!
Також відомий як BSOD, раніше це був жахливий синій екран, заповнений білим текстом, який ви не могли зрозуміти.
Windows 10 зробила сторінку менш страшною, але ваше серце все одно замирає, коли ви зустрічаєте цей хмурий емодзі.
Усе стає страшніше, коли проблема не зникає після перезавантаження комп’ютера.
Що може бути не так?
Як це виправити?
Якщо синій екран у Windows 10 продовжує з’являтися навіть після перезавантаження комп’ютера, у вашій операційній системі виникла критична проблема, яку вона не може вирішити автоматично.
Поширеною причиною є пошкоджені параметри послідовності завантаження або завантажувача Windows.
Іншими частими причинами є конфлікти драйверів, програми з помилками та несправності обладнання.
На жаль, немає єдиної причини цієї періодичної проблеми з синім екраном.
Тому вам доведеться систематично виключати різні причини, доки ви не визначите та не вирішите проблему.
Безпечний режим Windows — це розширений інструмент діагностики, який вимикає багато некритичних компонентів Windows.
Це дозволяє завантажувати комп’ютер лише з найбільш критичними драйверами та функціями.
Якщо ваш комп’ютер завантажується в безпечному режимі, можливо, у вас немає проблем з обладнанням.
Звичайно, ви не можете бути впевнені на сто відсотків, але шанси невеликі.
Починаючи з Windows 8, Microsoft вирішила перетворити безпечний режим на надто складну роботу.
Це не стало простіше в Windows 10.
Ми припускаємо, що ви не можете нормально увійти до системи Windows.
Вам доведеться перейти в безпечний режим із порожнього екрана, перш ніж ваш комп’ютер спробує завантажити Windows і видасть BSOD.
Виконайте такі дії:
Примітка: можливо, ви зможете обійти цей виснажливий процес, натиснувши клавішу F11 кілька разів до початку процесу завантаження Windows, але цей ярлик працює не на всіх пристроях.
Тепер вас зустріне синя сторінка, відома як winRE.
Перейдіть до Усунення несправностей > Розширені параметри > Параметри запуску > Перезапустіть.
Після перезавантаження комп’ютера виберіть 5 для завантаження Безпечний режим із мережею.
Цей параметр дає вам доступ до Інтернету в безпечному режимі, що дуже зручно, якщо вам потрібно завантажити драйвер або засіб діагностики.
У Windows 10 є функція BitLocker, яка шифрує ваші файли, щоб захистити вашу інформацію від злому.
У багатьох випадках він просить вас ввести ключ відновлення, перш ніж надати вам доступ до безпечного режиму.
Найзручнішим рішенням є увійти в систему Windows і призупинити захист BitLocker через панель керування.
На жаль, коли ваша Windows застряє на синьому екрані, ви не можете отримати доступ до панелі керування чи будь-якої іншої частини Windows.
Однак не всі надії втрачені.
Ви можете отримати ключі відновлення з облікового запису Microsoft, пов’язаного з вашою Windows.
Ось що вам потрібно зробити:
Тепер ви, ймовірно, побачите кілька клавіш у цьому списку.
Вам слід вибрати той, чий ID ключа збігається з рядком, що відображається на моніторі, коли Windows запропонує вам ввести ключ відновлення.
Щиро вітаю!
Ви подолали всі перешкоди, які Windows могла поставити вам на шляху.
Під час завантаження в безпечному режимі ваші параметри та права обмежені залежно від вашої версії Windows і дозволів облікового запису користувача, який ви використовуєте для входу.
Тому, можливо, ви не зможете виконати всі наступні кроки.
Однак почніть із перших двох і рухайтеся вниз за списком, виконуючи завдання, які стосуються вашої конкретної ситуації та які Windows дозволяє вам виконувати.
Синій екран виникає, коли Windows стикається з помилкою, яку не може відновити або проігнорувати.
Наприклад, два драйвери можуть захотіти отримати доступ до одного системного файлу одночасно, що створює взаємоблокування.
Щоразу, коли на вашому комп’ютері з’являється синій екран, Windows реєструє деталі помилки, а потім зупиняє всі операції, щоб розірвати взаємоблокування та, у деяких випадках, захистити себе від пошкодження.
У Windows 10 немає утиліти за замовчуванням, яка б дозволяла вам читати ці журнали (так звані файли дампа).
Корпорація Майкрософт розробила Windows Debugger і Dump Check, які є завантажуваними утилітами, які дозволяють читати файли дампа серед інших файлів.
Однак це вдосконалені інструменти, призначені для досвідчених користувачів із деякими знаннями програмування.
Замість цього ми рекомендуємо BlueScreenView, легкий інструмент, який дозволяє читати ту саму інформацію більш зручним способом.
Рекомендуємо завантажити програму на інший комп’ютер і перенести її за допомогою флешки USB.
Однак, якщо у вас є доступ до Інтернету в безпечному режимі, ви також можете завантажити його безпосередньо.
Оскільки ви перебуваєте в безпечному режимі, можливо, ви не зможете встановити програму.
Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку під час інсталяції BlueScreenView, замість цього запустіть портативну версію.
Це перший варіант на сторінці завантаження, який завантажується як zip-файл.
Не забудьте розпакувати його, перш ніж перемістити на флешку.
Відкривши програму, перевірте останній файл дампа.
Зверніть увагу на код зупинки та опис.
Google цю інформацію, щоб дізнатися, що спричинило проблему та як її вирішити.
Перегляд подій — це інструмент Windows 10, який надає інформацію про помилки на вашому комп’ютері.
Ви можете використовувати його для усунення проблем із програмами, драйверами, службами та апаратними пристроями.
Перевірте засіб перегляду подій на наявність повідомлень про помилки, якщо ви не можете знайти потрібний файл дампа за допомогою BlueScreenView.
Якщо синій екран спричинений програмою, а не драйвером чи апаратним забезпеченням, ви можете знайти деталі в засобі перегляду подій.
Ви можете отримати доступ до утиліти через Панель керування > Інструменти адміністрування або ввівши “eventvwr» у полі пошуку на панелі завдань.
Опинившись там, розгорніть Журнали Windows > застосування.
Потім знайдіть «Помилки» та знайдіть текст у Google на вкладці «Загальні».
Автоматичний перезапуск — це параметр, який змушує ваш комп’ютер автоматично перезавантажуватися, коли на ньому з’являється синій екран.
Хоча це зручна функція, вона також ускладнює налагодження, оскільки у вас не буде часу, щоб взяти до відома код зупинки та деталі помилки.
Windows 10 іноді відображає корисну інформацію та QR-код для сканування, коли виникає синій екран.
Якщо ваш комп’ютер перезавантажиться через кілька секунд, ви не зможете переглянути цю інформацію або відсканувати код, щоб відвідати відповідну довідкову документацію.
Щоб вимкнути автоматичний перезапуск у Windows 10, виконайте такі дії:
Тепер перезавантажте комп’ютер і дайте йому завантажитися нормально.
Якщо ви зіткнулися з синім екраном, тепер у вас є час записати код помилки та ефективніше усунути проблему.
Синій екран почав з’являтися після встановлення останнього оновлення?
Якщо так, ви можете спробувати видалити оновлення та, сподіваюся, позбутися проблеми.
Оновлення Windows 10 поділяються на дві категорії: основні збірки та регулярні оновлення.
У вас є лише десять днів, щоб відкотити основні оновлення, оскільки після цього періоду Windows видаляє інсталяційні файли, щоб заощадити місце на вашому комп’ютері.
З іншого боку, регулярні оновлення завжди можна видалити.
Менш імовірно, що вони спричинять вашу постійну проблему синього екрана.
Щоб видалити оновлення, виконайте наведені нижче дії.
Якщо ви досі не змогли вирішити проблему, ймовірно, вам доведеться копати глибше за допомогою розширених інструментів діагностики.
Однак перш ніж це зробити, спробуйте такі виправлення:
Windows 10 постачається з кількома утилітами, які допомагають відновити інсталяцію, якщо вона була пошкоджена.
Розглянемо три з них.
Ця функція претендує на«виправлення проблем, через які Windows не завантажується».
Він шукає поширені проблеми в менеджері завантаження Windows і завантажувачі ядра Windows і автоматично виправляє їх.
Якщо вам цікаво дізнатися, як працює цей процес, прочитайте цю статтю на офіційному веб-сайті Microsoft.
Ось як ви можете завантажити Startup Repair:
Утиліта Windows Restore працює, створюючи знімки системи, які можна використовувати для відновлення системи до попереднього стану.
Точка відновлення створюється автоматично, коли відбувається серйозна подія, наприклад встановлення нового програмного забезпечення або внесення значних змін до системи.
Ви також можете створити точку відновлення вручну.
Знову завантажте winRE та виберіть Відновлення системи.
Якщо у вас є точка відновлення, створена раніше, ніж виникла проблема, виберіть її та завершіть роботу майстра відновлення.
Процес може тривати кілька хвилин.
Після завершення перезавантажте комп’ютер і подивіться, чи проблема зникне.
Однак, якщо у вас немає відповідної точки відновлення, ви не можете використовувати це виправлення для вирішення проблеми.
Примітка: Відновлення Windows повертає налаштування до дати точки відновлення.
Це також вплине на деякі файли та документи на вашому завантажувальному диску, але файли на інших ваших дисках здебільшого будуть безпечними.
Цей параметр є одним кроком до встановлення нової копії Windows 10.
Це дозволяє повернути екземпляр Windows до початкових налаштувань, по суті діючи як функція скидання до заводських налаштувань.
Ви втратите всі налаштування та дані на завантажувальному диску.
Але це може позбавити вас від проблем із чистим встановленням.
Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб скинути налаштування Windows 10:
Примітка:Не переривайте процес скидання, оскільки це зруйнує вашу поточну Windows, і вам доведеться інсталювати її з нуля.
Якщо ви зайшли так далеко, жодне з рішень і виправлень не спрацювало.
Останнім засобом є встановлення Windows з нуля.
Незважаючи на те, що це втомливо, воно очищає все, усуваючи всі пошкоджені файли, конфліктні налаштування та несправні драйвери.
Встановити Windows 10 надзвичайно просто.
У двох словах, вам потрібна завантажувальна флешка з інсталяційними файлами та ліцензією Microsoft.
Ці кроки легко виконати, але процес не є надійним.
Якщо ви раніше цього не робили, рекомендуємо попросити професіонала зробити це за вас.
Хоча це може коштувати вам певних грошей, це заощадить ваш час і головний біль.
Крім того, ви можете бути впевнені, що не зробите помилок, які повернуть проблему.
Обговорюючи проблему з техніком, розкажіть йому про внесені вами зміни та поясніть, коли виникла проблема.
Ця інформація допоможе їм прийняти правильний підхід і уникнути подальших проблем.
Можливо, вони навіть зможуть позбутися проблеми, не перевстановлюючи операційну систему.
Якщо жодне з попередніх рішень не усуває повторювану проблему BSOD, настав час подумати про апаратні збої, навіть якщо вам вдалося завантажити Windows у безпечному режимі.
На жаль, іноді апаратне забезпечення комп’ютера виходить з ладу без попередження.
Ваш жорсткий диск отримує пошкоджені сектори на частинах, які зберігають важливу системну інформацію, або одна з мікросхем вашої оперативної пам’яті просто вмирає.
Коли виникають ці проблеми, ваш комп’ютер може діяти дивно.
Цей крок є майже винятковим для ПК, оскільки ви можете відкрити корпус і розібрати комп’ютер.
Ноутбуки набагато обмеженіші, тому ми не рекомендуємо вивертати їх навиворіт.
Почніть із відеокарти.
Від’єднайте його від материнської плати та підключіть дисплей до вбудованого порту.
Якщо у вас встановлено більше одного модуля оперативної пам’яті, видаліть усі, крім одного.
Якщо у вас кілька накопичувачів, підключіть лише завантажувальний диск до материнської плати.
Потім увімкніть комп’ютер і подивіться, чи все ще з’являються сині екрани.
Якщо ні, додайте від’єднані компоненти один за іншим і щоразу перезавантажуйте комп’ютер, щоб побачити, який з них викликає проблему.
Якщо у вас є ноутбук або ви не можете отримати доступ до корпусу, ви можете перевірити працездатність своїх компонентів за допомогою завантажувальних інструментів діагностики.
Ці легкі програми часто не мають графічного інтерфейсу користувача та запускаються автоматично.
Однак ви повинні добре знати ці інструменти.
Інакше ви можете випадково видалити файли або перевантажити компоненти.
Завантажувальний компакт-диск Hiren був найпопулярнішим варіантом до Windows 7.
Спільнота все ще підтримує обмежену версію панелі інструментів для Windows 10 із можливістю завантаження через USB.
Інші варіанти включають Trinity Rescue Kit і SystemRescue.
Nvidia є дуже популярним технологічним брендом, а її відеокарти мають широке коло клієнтів. Кожен, у…
(Фото Джастіна Саллівана/Getty Images) Коли минулого року Ілон Маск придбав Twitter за 44 мільярди доларів,…
Маск заявив, що його довгоочікуваний генеративний інструмент ШІ готовий до тестування та буде випущений для…
Minecraft - одна з найпопулярніших ігор серед завзятих геймерів. Однак у вас може бути не…
Якщо ви виконуєте завдання з інтенсивним використанням GPU, у вас можуть часто виникати проблеми з…
Домен IO присвоєно Британській території в Індійському океані, і багато людей у технологічній індустрії люблять…