Ethernet — чудовий спосіб отримати швидке та безпечне підключення до Інтернету.

Однак підключення Ethernet також може стикатися з різними проблемами, як-от будь-яка функція чи компонент ПК.

Наприклад, ви можете зрозуміти, що ваш Wi-Fi під’єднано, але з’єднання Ethernet не працює, хоча обидва під’єднані до одного маршрутизатора.

На щастя, ця проблема не дуже серйозна, і ви можете спробувати різні рішення, щоб її вирішити.

WiFi працює, але не Ethernet (причини, вирішення)

1. WiFi увімкнено

На маршрутизаторі можна одночасно активувати підключення Wi-Fi і Ethernet.

Ця конфігурація підходить, оскільки маршрутизатор має спеціальні порти для підключення до інших пристроїв.

Якщо ви виберете дротове підключення замість бездротового, ви можете забути вимкнути Wi-Fi.

Хоча це не повинно спричинити жодних проблем у вашій системі, комп’ютер може віддати перевагу з’єднанню WiFi замість Ethernet.

Причина в тому, що WiFi має пріоритет над Ethernet, і комп’ютер підключається до модему або маршрутизатора бездротовим способом.

Як виправити

Найпростіше рішення – вимкнути WiFi на комп’ютері.

У вашого комп’ютера є лише один варіант підключення до Інтернету – Ethernet.

Однак перш ніж вимикати Wi-Fi, потрібно переконатися, що з’єднання Ethernet увімкнено.

Це може здатися надто спрощеним, але це може бути простим спогадом.

Ось як увімкнути мережевий адаптер Ethernet:

Відкрийте Налаштування і натисніть Мережа та Інтернет.

Перейти до Статус сторінку та натисніть Змінити параметри адаптера.

Клацніть правою кнопкою миші Ethernet і виберіть Увімкнути.

Якщо Ethernet уже ввімкнено, виконайте такі дії, щоб вимкнути з’єднання WiFi на вашому комп’ютері:

Натисніть на Значок WiFi у нижньому правому куті панелі завдань.

Це відкриє список усіх доступних мереж і Wi-Fi угорі.

У списку ви можете знайти різні параметри, зокрема Wi-Fi, режим польоту та мобільну точку доступу.

Натисніть на WiFi щоб вимкнути його.

Крім того, ви можете вимкнути WiFi так само, як увімкнути Ethernet, як описано вище.

Надайте пріоритет Ethernet

Хоча це рішення є простим і швидко вирішує вашу проблему, ви можете не захотіти ним користуватися з різних причин.

Наприклад, вам може знадобитися постійно перемикатися між Wi-Fi та Ethernet і ви не хочете постійно вмикати та вимикати WiFi.

Ви можете спробувати інше рішення в таких випадках: надати Ethernet пріоритет як перший режим підключення.

Тип Налаштування у вікні пошуку на панелі завдань і натисніть на перший результат.

Йти до Мережа та Інтернет і виберіть Статус з лівої панелі.

Натисніть на Змінити опцію адаптера s під Розширені налаштування мережі і виберіть Ethernet.

Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

Знайдіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4)у списку елементів і натисніть на нього.

Натисніть Властивості.

Під Загальний виберіть вкладку Просунутий.

Останнім пунктом у новому вікні є Метрика інтерфейсу з номером у полі.

Очистіть цей номер і замініть його на 1 або будь-яке значення пріоритету, яке вам подобається.

Натисніть В порядку і закрийте коробку.

2. Пошкоджені кабелі

Однією з найпоширеніших причин слабкого зв’язку або його відсутності є пошкодження кабелів і портів.

Немає необхідності повністю відрізати кабелі, щоб викликати проблеми з підключенням.

Навіть зношений дріт може призвести до переривання з’єднання.

Слід переконатися, що ніщо не перешкоджає належному з’єднанню.

Як виправити

Виправити цю проблему досить легко.

Все, що вам потрібно зробити, це перевірити всі кабелі та порти, які можуть спричинити проблеми зі з’єднанням, якщо вони пошкоджені або ослаблені.

Ви можете від’єднати кабелі від портів і знову під’єднати їх, щоб переконатися, що вони надійно вставлені.

Обережно перевірте кабелі, провівши пальцем по їхній довжині, намацуючи невеликі порізи чи вигини.

Якщо кабелі зігнуті в кутах або застрягли під меблями, делікатні внутрішні дроти можна легко пошкодити.

Ви також повинні переконатися, що всі порти очищені від пилу, оскільки накопичення пилу може перешкодити портам повністю вставитися та встановити повний контакт.

Якщо ви вперше використовуєте кабель Ethernet, переконайтеся, що ви використовуєте правильний тип кабелю.

Потім переконайтеся, що порти працюють належним чином, спробувавши різні кабелі та порти, змішавши та зіставивши їх.

Ваш маршрутизатор має кілька портів Ethernet, тому ви можете спробувати інший порт і перевірити, чи він працює.

Переконайтеся, що ваш кабель працює, підключивши його до іншого пристрою.

Ви також повинні намагатися, щоб кабелі були якомога коротшими.

Хоча більшість кабелів може бути довжиною до 100 метрів (328 футів), краще робити їх короткими, щоб уникнути проблем із підключенням.

3. Проблеми з ПК

Переконавшись, що маршрутизатор і його кабелі працюють належним чином, слід пошукати проблеми з підключенням у вашому ПК.

Можуть бути проблеми з програмним і апаратним забезпеченням, які можуть прямо чи опосередковано вплинути на якість дротового чи бездротового з’єднання.

Ось деякі проблеми з програмним і апаратним забезпеченням, які можуть завадити вашому кабелю Ethernet встановити з’єднання.

A. Режим сну

Якщо мережа Ethernet від’єднується після того, як комп’ютер переходить у режим сну, і для повторного з’єднання після пробудження потрібно кілька хвилин, причиною може бути якийсь певний параметр.

Цей параметр дозволяє комп’ютеру відключати з’єднання Ethernet, коли воно не використовується.

Ви можете просто вимкнути цю функцію та перевірити, чи допоможе вона.

Йти до Диспетчер пристроїв і розгорніть меню під Мережеві адаптери.

Клацніть правою кнопкою миші на кабелі Ethernet і виберіть Властивості.

На вкладці «Керування живленням» зніміть прапорець Дозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій.

B. Застарілі драйвери

Якщо драйвери вашого комп’ютера застаріли, на пристрої можуть виникнути збої або пошкоджені файли, які перешкоджають належній роботі обладнання чи програмного забезпечення.

Якщо ваше Ethernet-з’єднання не працює, це може бути через ці пошкоджені файли.

Навіть якщо у вашій Windows встановлено останні оновлення, вам слід перевірити наявність цих оновлень вручну.

Йти до система Оновити та Безпека Оновлення Windows Перевірте наявність оновлень.

Існує ще один варіант Перегляньте додаткові оновлення.

Обов’язково перевірте і цей параметр.

Після встановлення останніх оновлень Windows переконайтеся, що драйвери мережевого адаптера також оновлені.

Йти до Диспетчер пристроїв і розгорніть меню під Мережеві адаптери.

Клацніть правою кнопкою миші свій Ethernet і виберіть Оновити драйвер.

Вибравши Автоматичний пошук драйверів, Windows шукатиме нові оновлення та автоматично їх встановлюватиме.

Якщо ви хочете вибрати другий варіант,Перегляньте драйвери на моєму комп’ютері, вам слід завантажити найновіші драйвери з веб-сайту виробника та зберегти їх на своєму комп’ютері.

Альтернативою оновленню драйвера є його видалення, перезавантаження системи та інсталяція заново.

Вам потрібно виконати ті самі дії, що описані для оновлення, але вибрати Видаліть пристрій замість Оновити драйвер.

C. Несправні оновлення

Якщо ви розумієте, що проблема з підключенням Ethernet з’явилася після останнього оновлення, можливо, це головна причина.

Ці оновлення можуть бути основними оновленнями Windows або окремими оновленнями драйверів.

Оновлення повинні стерти помилки та покращити функціональність, але за іронією долі вони можуть вплинути на деякі інші частини системи.

Більшість із цих збоїв вирішено в наступних оновленнях, але ви не можете чекати до того часу.

Ви можете повернутися до попередніх оновлень, щоб скасувати вплив останніх оновлень на ваше Ethernet-з’єднання.

Windows дозволить вам інсталювати попередні оновлення, якщо вам пощастить.

В іншому випадку вам доведеться спробувати інші варіанти.

Щоб повернутися до попереднього оновлення драйвера, перейдіть до Диспетчер пристроїв, знайдіть драйвер і клацніть його правою кнопкою миші.

Виберіть Властивості і перейти до Водій вкладка.

Тут ви можете побачити опцію Відкат.

Якщо він не затінений, ви можете повернутися до попереднього оновлення.

Якщо так, ви можете скористатися функцією відновлення системи та повернутися до попередньо визначеної дати до цього оновлення.

Крім того, ви можете встановити останнє оновлення Windows, якщо вважаєте, що це винуватець.

Йти до Налаштування і натисніть на Оновлення та Безпека.

У новому вікні виберіть Переглянути історію оновлень щоб переглянути список нещодавно встановлених оновлень.

Натисніть на Видаліть оновлення і знайдіть проблемне оновлення.

Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Видалити.

D. Операційна система

Якщо проблема пов’язана з комп’ютером, переконайтеся, що вона пов’язана з апаратним забезпеченням або операційною системою.

Можливо, ваше обладнання працює нормально, але певні функції ОС можуть перешкоджати належній роботі з’єднань Ethernet.

Ви можете запустити свою систему в іншій ОС і перевірити, чи проблема з підключенням Ethernet не зникає.

Якщо так, ви можете бути впевнені, що це пов’язано з апаратним забезпеченням.

Щоб запустити вашу систему в іншій ОС, ви можете використовувати компакт-диск Live Linux або флеш-накопичувач.

Таким чином, ви запускаєте операційну систему, встановлену на диску чи флешці, а не на жорсткому диску комп’ютера.

Він простий у використанні, і ви можете без проблем усунути несправності ПК з Windows.

Все, що вам потрібно зробити, це вимкнути комп’ютер, підключити USB-накопичувач Live Linux до порту та завантажити систему.

Коли система завантажиться, ви можете перевірити, чи працює з’єднання Ethernet.

Якщо так, проблема у вашій Windows 10, тому ви можете змінити версію Windows або перевстановити її.

E. Вірусні інфекції

Зараження вірусом або зловмисним програмним забезпеченням може спричинити різноманітні проблеми у вашій системі, і ви, можливо, не зможете точно визначити винуватця.

На додачу до надійного захисту від зловмисного програмного забезпечення, встановленого у вашій системі для захисту від таких загроз, бажано запустити перевірку на віруси та перевірити, чи не заражена ваша система.

Ви можете скористатися вбудованим у Windows Defender або будь-яким надійним стороннім інструментом.

F. Залишкова потужність

Для належної роботи вашій материнській платі потрібна певна потужність.

Однак, навіть коли ваш комп’ютер не підключено до джерела живлення, материнська плата має деяку кількість електроенергії, що зберігається в конденсаторах.

Зливання цього залишкового живлення може допомогти у вирішенні широкого спектру проблем, оскільки різні компоненти приєднані до материнської плати, і це допомагає скинути їх.

Злити залишкову потужність просто:

Вимкніть комп’ютер і від’єднайте всі кабелі, з’єднання та периферійні пристрої.

Якщо ви використовуєте ноутбук, вийміть акумулятор.

Також не забудьте від’єднати кабель живлення.

Натисніть і утримуйте кнопку живлення ноутбука або ПК і зачекайте 30 секунд.

Це просто зніме весь статичний заряд з материнської плати.

Підключіть комп’ютер, приєднайте батарею ноутбука, увімкніть систему та перевірте, чи працює з’єднання Ethernet.

4. Запустіть засіб усунення несправностей

У Windows є вбудований засіб усунення несправностей, який автоматично шукає проблеми, якщо ви не можете визначити конкретну першопричину проблем із апаратним чи програмним забезпеченням.

Щоб скористатися цією функцією, введіть «засіб усунення несправностей» у полі пошуку на панелі завдань і натисніть Enter.

Натисніть на перший результат і виберіть Додаткові засоби вирішення проблем в новому вікні.

Тут ви можете побачити список категорій обладнання та програмного забезпечення, для яких можна запустити засіб усунення несправностей.

Якщо з’єднання Ethernet не працює, виберіть усунення несправностей підключення до Інтернету під Вставай і біжи, і Мережевий адаптер під Знайдіть і усуньте інші проблеми.

Це може зайняти деякий час, але воно автоматично виправить їх, якщо Windows виявить будь-які проблеми.

Ви можете вжити інших заходів залежно від виявленої проблеми, якщо це не так.

5. Скинути мережеві адаптери

Незначні збої у вашій системі можуть викликати різні проблеми в різних компонентах.

Одним з найкращих рішень для усунення цих збоїв є скидання системи.

Ось чому першим рішенням будь-якої незначної проблеми може бути перезавантаження всього ПК.

Однак ви можете бути більш конкретними та скинути апаратне або програмне забезпечення, безпосередньо пов’язане з вашою проблемою.

У цьому випадку ви можете скинути налаштування мережевих адаптерів і перевірити, чи це допоможе.

Відкрийте програму «Налаштування» та натисніть «Мережа та та Інтернет.

У новому вікні, що відкриється, натисніть останню опцію: Скидання мережі.

Якщо вибрати цей параметр, компоненти повернуться до початкових налаштувань, і вам, можливо, доведеться перевстановити деяке мережеве програмне забезпечення, наприклад VPN або віртуальні комутатори.

6. Змініть MAC-адресу

MAC-адреса – це код, який діє як постійний ідентифікатор вашого пристрою.

Ваші з’єднання Wi-Fi та Ethernet використовують різні MAC-адреси для підключення до Інтернету.

Коли ви перемикаєтеся між Ethernet і WiFi, ваша система повинна автоматично змінити MAC-адресу.

Якщо цього не станеться, у вас можуть виникнути такі проблеми, як Ethernet, який не підключається.

Спочатку вам потрібно знайти IP-адресу вашого пристрою.

Відкрийте командний рядок, ввівши його в поле пошуку та натиснувши Enter.

Переконайтеся, що ви ввійшли в Windows за допомогою облікового запису з правами адміністратора.

Тип ipconfig/все у вікні командного рядка та натисніть Enter.

MAC-адреса вказана нижче Інформація про адаптер Ethernet як Фізична адреса.

Тепер перейдіть до диспетчера пристроїв і розгорніть мережеві адаптери.

Клацніть правою кнопкою миші на адаптері Ethernet і виберіть Властивості.

Перейти до Просунутий вкладка.

Виберіть Локальна адміністрована адреса.

Натисніть на Значення і замініть адресу в ньому тією, яку ви знайшли в командному рядку.

7. Змініть налаштування проксі локальної мережі

Якщо ви використовуєте проксі-сервер локальної мережі на своєму ноутбуці чи комп’ютері, ваш Ethernet може не підключитися належним чином.

Ви можете легко вирішити цю проблему, змінивши налаштування проксі-сервера локальної мережі.

Введіть Run у полі пошуку на панелі інструментів і натисніть Enter.

Натисніть на Запустити від імені адміністратора і тип inetcpl.cpl у полі Виконати.

Натисніть на Зв’язки налаштування локальної мережі.

Вимкнути Використовуйте проксі-сервер для вашої локальної мережі (ці налаштування не застосовуватимуться до віддаленого або VPN-з’єднання)знявши прапорець біля опції.

Натисніть В порядку і подивіться, чи допоможе це.

8. Змініть параметри фіксованої IP-адреси

Статична IP-адреса допоможе вам покращити безпеку та збільшити швидкість Інтернету для завантаження та вивантаження.

Однак неправильні фіксовані налаштування IP можуть спричинити різноманітні проблеми з підключенням, зокрема проблеми з Ethernet.

Спробуйте вимкнути цю опцію та подивіться, як підуть справи.

Відкрийте Додаток налаштувань і натисніть на Мережа та Інтернет.

Виберіть Ethernet Керування відомими мережами.

Натисніть мережу, яку ви використовуєте, і перевірте налаштування IP.

Якщо ви бачите Автоматично (DHCP) поруч із призначенням IP-адреси, все готово, і ваш маршрутизатор автоматично вибирає IP-адреси.

В іншому випадку натисніть на Редагувати і виберіть Автоматично (DHCP)замість Інструкція.

9. Очистіть DNS

Системи доменних імен (DNS) є невід’ємною частиною інтернет-з’єднань і комунікацій.

Однак DNS може бути заповнений кешованими адресами веб-сайтів, які можуть перешкоджати налаштуванням зв’язку.

Хоча кеш стирається автоматично, ви можете зробити це вручну та перевірити, чи допоможе це.

Відкрийте командний рядок і запустіть його від імені адміністратора.

Введіть таку команду та натисніть Enter:ipconfig /flushdns

На цьому етапі ви побачите повідомлення, яке показує, що кеш DNS Resolver успішно очищено.