Новаторська зміна впливу штучного інтелекту кидає виклик загальноприйнятій думці про технологічні зриви.
У той час як занепокоєння з приводу того, що автоматизація замінить ручну роботу, вже давно переважає, нові дослідження показують, що поява генеративного штучного інтелекту, як-от ChatGPT OpenAI, зрештою вплине на професіоналів у високооплачуваних галузях, таких як банківська справа та технології.
Нещодавній звіт Burning Glass Institute і SHRM підкреслює необхідність підготовки працівників до майбутнього, де ШІ відіграватиме значну роль у раніше незайманих секторах.
Дослідження підкреслює, що люди з вищою освітою, включно з бізнес-аналітиками, менеджерами з маркетингу та розробниками програмного забезпечення, найбільш вразливі до трансформації роботи, пов’язаної зі штучним інтелектом.
Зокрема, такі фінансові та технологічні гіганти, як Goldman Sachs, Google і Microsoft, зазнають значних збоїв через генеративний ШІ, що потенційно призведе до значної економії коштів завдяки автоматизації завдань, які традиційно виконуються людьми.
Навпаки, такі галузі, як роздрібна торгівля, ресторани та транспорт, менше ймовірно постраждають, оскільки в них переважно працюють працівники без вищої освіти на посадах, менш сприйнятливих до заміни ШІ.
Незважаючи на занепокоєння щодо втрати робочих місць, у звіті йдеться про те, що штучний інтелект насамперед змінить робочі ролі, а не повністю їх ліквідує, особливо якщо компанії інвестуватимуть у підвищення кваліфікації своєї робочої сили, щоб адаптуватися до технологічного прогресу.
Це підкреслює нагальну потребу в активізації ініціатив з навчання, щоб озброїти працівників навичками, необхідними для процвітання в економіці, яка дедалі більше керується ШІ.
Звіт сприяє зростанню кількості досліджень, які вивчають вплив генеративного ШІ на економіку та робочу силу.
Незважаючи на те, що прогнози вказують на значний потенціал для економічного зростання та підвищення продуктивності, повний масштаб впливу штучного інтелекту ще належить побачити, коли організації орієнтуються в цьому трансформаційному технологічному ландшафті.