Елемент голосу є життєво важливим у сучасних відеоіграх, оскільки він може значно вплинути на ваш досвід гри.
Незалежно від платформи, на якій ви граєте в ігри, голос дає змогу легше отримувати підказки до гри та спілкуватися з друзями в багатокористувацьких іграх.
Те саме стосується Xbox One, який має виводити звук на зовнішній пристрій, наприклад телевізор або звукову панель.
Якщо ваш Xbox One не може виводити звук, ви можете вирішити проблему, виконавши прості дії, описані в цій статті.
Відсутність звуку в Xbox може бути легко вирішуваною проблемою, спричиненою такими незначними факторами, як низька гучність або слабкі дротові з’єднання.
Тимчасові збої також можуть спричинити проблеми зі звуком у вашому Xbox One.
Крім того, оскільки гучність звуку Xbox One недостатньо висока для більшості ігор, завжди потрібно підключати телевізор або інший пристрій виведення звуку.
Якщо після налаштування консолі немає звуку, причиною може бути телевізор або зовнішній динамік, а не сама консоль.
Залежно від основної причини, вам може знадобитися перевірити різні чинники, хоча і основні та, здавалося б, незначні.
Щоб знайти ці основні проблеми, почніть із перевірки гучності звуку на Xbox, телевізорі чи будь-якому іншому пристрої виведення звуку.
Вимкніть і ввімкніть звук на своїх пристроях і переконайтеся, що ви отримуєте найвищу гучність звуку.
Ви також можете перевірити різні пристрої виведення звуку, щоб переконатися, що проблема в консолі, а не в пристрої виведення.
Найкраще підключити навушники до консолі та перевірити, чи є звук.
Залежно від проблемного пристрою вам потрібно буде вжити різних дій.
Перевірте підключення пристрою Xbox до телевізора або зовнішнього динаміка та переконайтеся, що всі кабелі надійно підключені.
Якщо з’єднувальні порти забиті пилом або сміттям, контакти не можуть створювати ідеальний контакт, що перешкоджає ідеальному з’єднанню.
Огляньте порти підключення та очистіть їх, якщо ви бачите бруд.
Якщо ви бачите будь-які пошкодження, порізи або згини на кабелях, замініть їх новими та перевірте, чи це допоможе.
Якщо ви використовуєте бездротові гарнітури, переконайтеся, що у вас міцне та надійне з’єднання Bluetooth, і, звичайно, перевірте інші пристрої, щоб переконатися, що це не гарнітура.
Ще одна річ, яку слід зробити щодо підключення, це від’єднати всі додаткові пристрої, що підключають консоль до телевізора.
Усе, що трапляється між цим з’єднанням, може спричинити проблеми зі звуком через послаблення сигналу.
Такими пристроями можуть бути оптичні перемикачі, приймачі або конвертери.
Після видалення кожного пристрою перевірте аудіо та подивіться, чи воно знову вмикається.
Для OTA (повітряних) приставок антена відіграє важливу роль у забезпеченні високоякісного звуку.
Переконайтеся, що він правильно під’єднаний і не послабився.
Окрім фізичної перевірки кабелів і з’єднань, ви можете скористатися інструментом діагностики Xbox, щоб переконатися, що з’єднання HDMI справні.
Для цього відкрийте посібник Xbox, натиснувши кнопку Xbox на контролері та вибравши Профіль & система.
Йти до Налаштування і виберіть ТБ і параметри відображення під Загальний.
Йти до Точність відео & оверскан > Показати > HDMI.
Ці кроки допоможуть усунути проблеми з підключенням і визначити, чи потрібно міняти кабелі HDMI.
Навіть якщо кабелі несправні, вам може знадобитися змінити їх і оновити на якісніші.
Однак вам не потрібно перестаратися та інвестувати в кабелі високого класу, оскільки вони не можуть значно змінити якість аудіо та відео.
Ви можете усунути тимчасові збої та очистити кеш консолі, перезавантаживши або ввімкнувши Xbox One.
Ви можете зробити це декількома способами, але перш ніж робити будь-який із типів скидання, переконайтеся, що всередині пристрою немає диска.
Щоб перезапустити Xbox One, відкрийте Центр влади натиснувши кнопку Xbox і утримуючи її кілька секунд.
У меню виберіть Перезапустіть консоль > Перезапустіть.
Щоб увімкнути консоль, натисніть кнопку Xbox на передній панелі пристрою та утримуйте її приблизно 10 секунд.
Це вимкне пристрій і, сподіваємося, закриє погані процеси, які перешкоджають належній роботі звуку вашого пристрою.
Тепер відключіть пристрій від джерела живлення та зачекайте принаймні 10 секунд, щоб скинути джерело живлення.
Після підключення кабелю живлення назад увімкніть пристрій, натиснувши кнопку Xbox на контролері або самій консолі.
Ви можете зробити те саме для кожного пристрою, підключеного до налаштування, від консолі до монітора чи телевізора.
Вимкніть кожен пристрій, від’єднайте його від джерела живлення, зачекайте 30 секунд і знову ввімкніть.
Сюди також входить приставка.
Якщо він має неправильні дані конфігурації, це може вплинути на якість звуку.
Наступна основна річ, яку вам слід перевірити, це чи є проблема відсутності звуку в усіх програмах та іграх, чи вона є лише в одній чи двох конкретних іграх.
У таких випадках вам слід налаштувати параметри звуку в грі та перевірити, чи це допоможе.
В інших випадках усі програми та ігри працюють належним чином, надаючи звук, але ви не можете спілкуватися з друзями через голосовий чат.
Проблеми зі звуком можуть виникнути лише під час використання функції голосового чату.
Коли в ігровому чаті аудіо стає нечутним під час гри, винен мікшер чату.
У таких випадках звук активується лише для чату, а не для самої гри.
Ось як змінити ці налаштування:
Відкрийте посібник консолі, натиснувши кнопку Xbox на контролері.
Йти до Налаштування під Профіль & система.
Йти до Загальні > Обсяг & аудіовихід > Просунутий.
Ви можете знайти Чат-мікшер варіант під Додаткові параметри.
Виберіть параметр, який відповідає вашим бажаним налаштуванням.
Якщо ви можете почути звук для однієї програми, але не для інших, спробуйте відновити баланс звуку за допомогою звукового мікшера.
Для цього відкрийте посібник і перейдіть до Налаштування > Усі налаштування > Дисплей & звук > Гучність > Звуковий мікшер.
Тут ви повинні рухати смужку, доки не отримаєте потрібне змішування, і перевірити, чи зможе це повернути ваш звук.
Незалежно від того, підключаєте ви Xbox One до телевізора чи монітора напряму чи використовуєте приставку, налаштування звукового пристрою можуть впливати на якість звуку.
Якщо у вас виникла проблема з відсутністю звуку після першого налаштування пристроїв, переконайтеся, що ви правильно налаштували налаштування звукової панелі/динаміків/телевізора/приставки.
Можливо, ви випадково змінили їх, навіть якщо встановили їх правильно.
Різні виробники мають різні параметри та меню, за допомогою яких можна налаштувати звук свого пристрою.
Залежно від вашого пристрою вам може знадобитися змінити параметри для виведення цифрового аудіо, об’ємного звуку та аудіоформату, щоб переконатися, що всі параметри відповідають вашим аудіоможливостям Xbox One.
Перевіряючи налаштування аудіопристрою, переконайтеся, що вони справні та не мають проблем зі звуком.
Підключіть консоль до інших аудіовходів і перевірте, чи можуть вони виводити звук.
Під час налаштування Xbox One слід вибрати різні параметри залежно від пристрою виведення аудіо.
Ці налаштування визначають тип підключення та дозволяють консолі розпізнавати підключений пристрій.
Наприклад, якщо ви під’єднали телевізор до консолі за допомогою кабелю HDMI, а тип підключення встановлено як DVI, ви не отримуватимете аудіо з Xbox.
Якщо ви неправильно вибрали ці налаштування або випадково змінили їх, ви можете не отримати звук із Xbox One.
У таких випадках консоль не може надіслати правильний формат звуку для аудіопристрою.
Налаштувати параметри звуку на Xbox просто.
Щоб отримати доступ до цих налаштувань, відкрийте посібник і перейдіть до Профіль & система.
Виберіть Налаштування > Загальні > Обсяг & аудіовихід.
Потрібні налаштування звуку можна знайти в розділі Звук динаміка.
Тут вам слід вибрати правильне налаштування залежно від того, яке підключення є HDMI чи оптичне.
Для з’єднання HDMI виберіть параметр Stereo uncompressed.
Якщо ваш приймач може обробляти нестиснуті сигнали 5.1 або 7.1, ви можете вибрати будь-який параметр, який відповідає вашій системі.
Якщо ви використовуєте оптичний кабель для підключення, змініть параметри та виберіть один за одним, щоб побачити, який з них працює.
Можливо, вам також доведеться повозитися з налаштуваннями під Розширені аудіофункції.
Пішовши до Обсяг & вихід під Загальні налаштування, перейдіть до Просунутий розділ.
Ви можете налаштувати параметри передачі аудіо або Моно вихід під Додатковий параметри.
Під час налаштування налаштувань виберіть Тестування аудіо & деталі на Просунутий і подивіться, яке налаштування допоможе вам відновити звук.
Аудіо-відеоприймач є одним із проміжних пристроїв, які можуть з’явитися між вашою консоллю та монітором/телевізором.
Як згадувалося, найкращий спосіб вирішити проблеми з цими пристроями – підключити Xbox One безпосередньо до телевізора.
Однак, якщо ви наполягаєте на використанні приймача, неправильне налаштування пристрою може призвести до проблем зі звуком.
Щоб вирішити проблеми з аудіо-відео приймачем, спочатку потрібно вимкнути всі підключені пристрої.
Послідовність завантаження цих пристроїв може вплинути на якість звуку.
Після натискання кнопки Xbox на контролері спочатку увімкніть телевізор, а потім ресивер і консоль відповідно.
Зачекайте, поки кожен пристрій повністю завантажиться, перш ніж увімкнути наступний.
Перемикайтеся між різними джерелами HDMI у меню входу телевізора.
Наприклад, перейдіть від HDMI1 до HDMI2 і назад до HDMI1.
Підключіть приймач через порти HDMI, перезапустіть його та виберіть HDMI зі входу телевізора.
Тепер ви також повинні вибрати підключення HDMI для приймача.
Перейдіть до налаштувань Xbox і виберіть Дисплей & звук.
Виберіть Відеовихід > Точність відео & оверскан > HDMI.
Тепер перевірте звук, щоб побачити, чи проблема зникла.
Якщо ваші налаштування нові, і ви не можете отримати аудіо зі свого Xbox, вам слід ще раз перевірити, щоб усі ваші пристрої сумісні.
Зверніться до специфікацій виробника та перевірте, чи є у них вимоги до підключених пристроїв.
Це особливо актуально, якщо у вас є домашній кінотеатр і виникають проблеми з об’ємним звуком.
Перевіривши вимоги сумісності, переконайтеся, що ви налаштували кожен пристрій відповідно до рекомендованих характеристик.
Якщо ваш пристрій дозволяє оновлювати мікропрограму, отримайте ці оновлення з веб-сайту виробника, щоб переконатися, що помилки не спричиняють проблему.
Примітка.Деякі користувачі зазначили, що їхній звук перестав працювати після нового оновлення.
У таких випадках вам потрібно дочекатися, поки корпорація Майкрософт виправить помилки, оскільки неможливо повернутися до попереднього оновлення.
Однак ви можете переглянути налаштування та перевірити, чи було якесь із них змінено через оновлення.
Якщо жодне із запропонованих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться скинути заводські налаштування консолі, перш ніж розглядати внутрішні проблеми з обладнанням.
Заковика в тому, що ви втратите всі збережені ігри та все, що зберігали на своєму пристрої.
Можливо, ви захочете зробити це як останній засіб і лише якщо ви спробували всі методи усунення несправностей.
Перш ніж піти цим шляхом, збережіть дані для входу в обліковий запис, оскільки ви їх втратите.
Параметр скидання до заводських налаштувань доступний у налаштуваннях Xbox One.
Перейдіть у системне меню та знайдіть опцію скидання до заводських налаштувань, щоб стерти всі ваші дані та відновити налаштування пристрою до стандартних налаштувань.
Після скидання вам потрібно буде налаштувати всі параметри, щоб налаштувати їх.
Потім перевірте аудіо та надішліть його до Microsoft для ремонту, якщо воно не працює.
Примітка. Якщо ви не хочете втратити свої ігри після відновлення заводських налаштувань, ви можете скористатися опцією м’якого скидання пристрою.
Перш ніж завершити скидання, виберіть Скинути та зберегти мої ігри та програми варіант.
Якщо це не спрацює, ви можете спробувати апаратне скидання.
Проблеми зі звуком на Xbox не обмежуються вашими пристроями виведення.
Ви можете не чути звуку під час спілкування з друзями через мікрофон.
Наприклад, коли ви спілкуєтеся з друзями, ви не можете отримати звук гри, про яку ми говорили вище.
Нижче наведено деякі інші проблеми з мікрофоном.
Ця проблема може виникати через неправильне або слабке підключення.
Перевірте з’єднання між гарнітурою та контролером на додаток до контролера та консолі.
Скиньте всі підключення, щоб переконатися, що ви нічого не пропустили.
Якщо це не допомогло, повторно підключіть контролер до профілю Xbox.
Для цього відкрийте посібник і перейдіть до Профіль & система.
Йти до Додати або переключити щоб знайти та вибрати свій профіль.
Ще одна неприємна проблема полягає в тому, що ви чуєте своїх друзів, але ваш мікрофон не може передати або записати ваш голос, через що ви не можете розмовляти з друзями.
Окрім звичайних фізичних перевірок і повторної синхронізації контролера, перевірте гучність звуку мікрофона та перевірте, чи вимкнено його.
Використовуйте свій мікрофон з іншими пристроями та іншу гарнітуру з Xbox One, щоб визначити проблемний пристрій.
Якщо інші гарнітури не працюють, перевірте свій профіль і знайдіть налаштування, які обмежують голосове спілкування.
Щоб отримати доступ до налаштувань профілю, натисніть кнопку Xbox на контролері та виберіть Налаштування > Всі налаштування.
Виберіть Обліковий запис на лівій панелі та натисніть Конфіденційність & онлайн безпеки.
Примітка.Параметри за замовчуванням для дорослих уже мають бути вибрані, оскільки ви повинні ввійти за допомогою батьківського облікового запису, якщо ви дитина.
Натисніть на Переглянути деталі & налаштувати кнопку та перейдіть до Спілкуйтеся голосом і текстом.
Тут ви повинні вибрати сторони, з якими ви хочете спілкуватися (ваші друзі або всі).
Тепер перевірте свій мікрофон і перевірте, чи є у вас звук.
Якщо ви не чуєте своїх товаришів по грі в одній групі, можливо, їх звук випадково вимкнено.
Щоб увімкнути звук, відкрийте посібник і перейдіть до Вечірки & чати.
Розширте запланований список учасників і виберіть людину, звук якої вимкнено.
Виберіть Увімкнути звук.
Увімкнувши звук особи, переконайтеся, що гучність її голосу достатньо висока, щоб ви її чули.
Перемістіть повзунок, щоб відрегулювати гучність.
Snapchat — це одна з найвеселіших платформ соціальних медіа, де ви можете спілкуватися з друзями,…
Не дивно, що Amazon хоче домінувати в усіх сферах бізнесу, включаючи охорону здоров’я. На початку…
Microsoft представила Copilot for Finance, останнє доповнення до свого набору Copilot, спрямоване на трансформацію фінансових…
Ви дружили з кимось у Snapchat, але через деякий час ви помітили, що вони не…
Модеми – це наші шлюзи до Інтернету, які підключають нас до онлайн-світу. Однак, як і…
Немає такого поняття, як надто швидке підключення до Інтернету, оскільки сучасний підключений світ вимагає якнайшвидшої…