Amazon продовжує змінювати та консолідувати популярні функції продуктів, щоб залучити більше користувачів до своєї програми Prime.
Нещодавно компанія оголосила, що припиняє надання безкоштовної служби Alexa Guard, яка забезпечує захист будинку, перенісши деякі функції на послугу передплати.
Гадаю, це пояснює, як Alexa Guard працює з Alexa Emergency Assist: це не так! AEA пропонує Amazon платний доступ до деяких функцій Guard, які раніше були безкоштовними 😡 pic.twitter.com/uF7lKcRGvK
— Джиммі (@automated_hous) 22 вересня 2023 р
Alexa Guard пропонувалася безкоштовно клієнтам Amazon Echo і дозволяла домовласникам отримувати попередження, якщо Echo виявляло звук розбитого скла, попередження про дим чи вуглекислий газ.
Послуга також дозволяла користувачам налаштовувати шаблони освітлення для автоматичного вмикання та вимикання світла, щоб будинок виглядав зайнятим.
Функції керування освітленням перейшли до стандартних можливостей Alexa.
Але функції безпеки, такі як розбиття скла та попередження про виявлення безпеки, тепер перемістяться в пропозицію Amazon Emergency Assist.
Emergency Assist дозволяє домовласникам звертатися за допомогою, звернувшись безпосередньо до свого Echo, і коштує 5,99 доларів на місяць і доступний лише для абонентів Prime.
Цей акцент на безпеку користувачів став слідом за подібними оголошеннями Apple, яка додала функції безпеки до свого телефону через функції екстреного виклику SOS, які наразі безкоштовні, але незабаром будуть збільшені.
Так само Google додав функцію виявлення збоїв у своєму телефоні Pixel, яка наразі безкоштовна.
Тенденція стягнення плати за раніше безкоштовні функції називається «paywalling» і стала звичайною практикою серед постачальників контенту, таких як газети.
У міру того, як контент переходить у більш цифрові сфери, постачальники контенту повинні знайти способи монетизувати свої пропозиції, щоб підтримувати світло та платити персоналу.
Але такі зміни, як оголошення Amazon про стягнення плати за такі послуги, як Emergency Assist, зовні здаються простою грою на отримання додаткових доларів, щоб допомогти підвищити прибутки.