Програми для соціальних мереж, у тому числі Instagram, настільки популярні, що ми отримуємо до них доступ щодня і витрачаємо на них багато годин.

Ми використовуємо їх так часто, що програми залишають нас у системі, тому нам не потрібно вводити облікові дані кожного разу, коли ми відкриваємо програму.

Однак не завжди все йде гладко, і програма продовжує виходити з системи незалежно від того, скільки разів ви вводите облікові дані свого облікового запису.

Це тимчасово чи варто хвилюватися?

Чому Instagram виключив мене? (Причини, усунення)

Найважливішими факторами, які змушують Instagram вийти з вашого облікового запису, є тимчасові помилки та збої всередині програми.

Нестабільність також виникає, коли програма додає нові функції та оновлення.

У більшості випадків ви можете без проблем увійти у свій обліковий запис через кілька годин після завершення оновлення або виправлення помилок.

Перезавантаження пристрою може бути першою дією для усунення помилок і збоїв, через які ви не можете залишатися у своєму обліковому записі.

Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису IG через кілька годин, вам слід пошукати інші проблеми з додатком або обліковим записом.

1. Помилки Instagram

Як і в будь-якій іншій програмі, в Instagram можуть виникати помилки, на вирішення яких потрібен час.

Розробники спочатку повинні переконатися, що проблема є, отримавши достатньо звітів і з’ясувавши способи її вирішення.

Помилки викидають вас із вашого облікового запису, і ви не можете ввійти, доки помилку не буде виправлено.

Якщо це так, ви нічого не можете зробити, окрім як чекати, поки IG вирішить це.

Щоб переконатися, що ви не єдина людина, яка торкнулася цієї проблеми, ви можете запитати своїх друзів або опублікувати запитання на інших форумах соціальних мереж.

Ви також можете отримати винахідливі обхідні шляхи для тимчасового вирішення проблеми.

2. Сервери Instagram не працюють

Це ще один фактор, який може спричинити нестабільність у вашому обліковому записі IG без вашого контролю над ним.

Ви можете скористатися такими онлайн-інструментами, як Downdetector, ввести URL-адресу Instagram і перевірити, чи не працюють сервери.

Він дає вам звіт про проблеми з серверами Instagram і збої за останні 24 години, дозволяючи вам побачити, чи інші люди мали такі ж проблеми.

Ви також можете надіслати звіт, щоб допомогти їм залишити відгук про платформу.

Якщо сервери IG не працюють, слід дочекатися, поки вони знову запрацюють.

3. Проблеми з програмою

Коли Instagram виходить із вашого облікового запису, це може бути не проблема облікового запису.

Натомість програма може мати помилки чи помилки, які спричиняють нестабільність у всіх сферах.

Оскільки визначити проблему важко, вам слід спробувати різні рішення для вирішення цих невідомих проблем.

A. Оновіть додаток IG

Якщо ви безпричинно вийдете зі свого облікового запису IG, програма може містити помилки, усунені в нових оновленнях.

Хоча ваш Google Play або App Store сповіщатиме вас, коли буде доступне оновлення, рекомендується перевірити вручну та встановити оновлення, якщо вони доступні.

Щоб оновити програму Instagram у Google Play, перейдіть у свій профіль і торкніться Керуйте програмами та пристроями.

Знайдіть Instagram під Доступні оновлення і виберіть оновлення.

Процес такий самий для пристроїв iOS.

Перейдіть до App Store, торкніться свого профілю та знайдіть Instagram, щоб оновити.

B. Очистити кеш Instagram

Хоча кеш-файли допомагають програмам працювати швидше, вони можуть спричинити проблеми, якщо вони пошкоджені.

Найкраще рішення — очистити ці файли кешу, щоб програма працювала плавніше.

Для Android відкрийте Налаштування додаток, перейдіть до програми і знайти Instagram.

Торкнувшись його, ви зможете знайти Очистити дані кнопку.

Торкніться його та виберіть Очистити кеш.

Пам’ятайте, що не вибирати Очистити дані оскільки це призведе до видалення ваших даних для входу, і вам потрібно буде ввести їх знову.

І навпаки, очищення кешу не видаляє збережені дані та може покращити продуктивність програми.

У вас немає простого способу очистити кеш Instagram на пристрої iPhone, наприклад Android.

Єдине, що ви можете зробити, це розвантажити програму, щоб очистити всі файли зберігання.

Для цього перейдіть до Налаштування iPhone > Загальні > Сховище iPhone > Розвантажити додаток.

Оскільки він очищає всі збережені дані, вам потрібно буде ввести облікові дані для входу, щоб запустити Instagram.

Якщо у вас виникли проблеми з входом у веб-версію IG, вам слід очистити кеш браузера.

Залежно від браузера вам потрібно буде отримати доступ до кешу за допомогою різних кроків.

Наприклад, у Google Chrome натисніть три вертикальні крапки вгорі праворуч і виберіть Інші інструменти > Видалення даних про переглянуті.

Ви можете вибрати всі параметри в новому вікні та натиснути Очистити дані.

Для Firefox перейдіть до Налаштування > Конфіденційність & Безпека > Файли cookie та дані сайту > Очистити дані.

C. Перевстановіть додаток Instagram

Якщо жоден із наведених вище методів не вирішить технічні проблеми програми, видаліть і повторно інсталюйте її як крайній засіб.

Таким чином ви очистите будь-яку можливу помилку, через яку ви виходите з системи, і почнете все заново.

Щоб видалити програму Instagram на Android, перейдіть до Налаштування > Програми > Керувати програмами > Instagram > Видалити.

Для iPhone торкніться значка Instagram і утримуйте його.

Виберіть Видалити програму > Видалити додаток.

D. Обмеження додатків для iPhone

iPhone має функцію батьківського контролю, яка обмежує додатки та блокує доступ користувачів до них.

Можливо, ви випадково ввімкнули цю функцію, тому Instagram не дозволяє вам увійти на вашому iPhone.

Щоб зняти обмеження, перейдіть до Налаштування > Загальні > Обмеження.

Знайдіть Instagram і перемістіть перемикач поруч із ним, щоб зняти обмеження.

4. Питання безпеки

Instagram дозволяє входити в один обліковий запис з кількох пристроїв одночасно.

Якщо хтось намагається отримати доступ до вашого облікового запису з іншого пристрою, ви можете вийти зі свого облікового запису з міркувань безпеки.

Це не обов’язково може бути спроба злому.

Можливо, ви передали свої дані для входу іншій особі та забули про це.

Вас виключать, якщо вони спробують отримати доступ до вашого облікового запису.

У гіршому випадку хтось підкрав облікові дані вашого облікового запису.

Якщо ви надасте облікові дані свого облікового запису шахрайському веб-сайту (той, який виглядає точно як сторінка входу в Instagram), вони можуть викрасти вашу інформацію та увійти у ваш обліковий запис, коли захочуть.

Найкраще змінити пароль і ввімкнути двофакторну автентифікацію.

Не забувайте використовувати надійний пароль і регулярно змінювати його, щоб уникнути злому та несанкціонованого доступу до вашого облікового запису.

Щоб змінити пароль, перейдіть у свій профіль і виберіть Безпека > Пароль.

Введіть поточний пароль, а потім створіть новий.

Якщо ви не можете змінити пароль у мобільному додатку, тому що IG викидає вас із облікового запису, зробіть це у веб-додатку.

Увійдіть у свій обліковий запис IG у своєму браузері та виберіть Налаштування > Змінити пароль.

Ще одна проблема, пов’язана з безпекою, полягає в тому, що ви, можливо, змінили облікові дані свого облікового запису на іншому пристрої, але забули зробити це на поточному пристрої.

Якщо ви можете отримати доступ до свого облікового запису з цього пристрою, не виходячи з нього небажано, це, ймовірно, виною.

Не забувайте вводити нові облікові дані на всіх пристроях, щоб уникнути невідповідностей.

5. Забагато облікових записів у додатку

Ви можете мати до п’яти облікових записів Instagram в одній програмі та на одному пристрої.

Хоча це чудова функція, що дозволяє вам керувати особистими та бізнес-акаунтами, це може бути одним із факторів, що виходить із вашого облікового запису.

Якщо у вас є кілька облікових записів в одній програмі, видаліть усі, крім одного, і перевірте, чи це допоможе.

Таким чином ви можете запобігти нестабільності та плутанині, які виникають під час керування кількома обліковими записами.

Якщо ви хочете зберегти всі ці облікові записи, скористайтеся веб-браузером, щоб увійти в них.

Використовуйте мобільний додаток лише для одного облікового запису, щоб спростити роботу та допомогти IG легше керувати вашими обліковими записами.

6. Підключення VPN

VPN – це чудовий спосіб залишатися анонімним в Інтернеті й обходити обмеження.

Однак алгоритми Instagram чутливі до невідповідностей у місцях та IP-адресах.

VPN надає вам іншу IP-адресу щоразу, коли ви підключаєтеся до програмного забезпечення.

У результаті Instagram може ідентифікувати це як проблему злому та безпеки, заважаючи вам отримати доступ до свого облікового запису.

Вимкніть VPN і увійдіть у свій обліковий запис IG, щоб побачити, як це відбувається.

Якщо це вирішить проблему, продовжуйте використовувати платформу без VPN-з’єднання або використовуйте таке, яке не змінює вашу IP-адресу повторно.

7. Програми сторонніх розробників

Деякі користувачі отримують доступ до своїх облікових записів IG і публікують публікації через ботів і сторонніх програм, які дозволяють їм обходити обмеження платформи.

Наприклад, ви можете використовувати програми сторонніх розробників, щоб збільшити кількість підписників, або увійти в іншу програму за допомогою свого облікового запису IG.

Однак Instagram може виявити ці програми як підозрілі та вигнати вас із вашого облікового запису, якщо ви пов’язали з ними свій обліковий запис IG.

Від’єднайте обліковий запис і отримуйте доступ до IG лише через головну програму.

Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису в мобільному додатку, зробіть це через веб-додаток.

Йти до Налаштування > Програми та Веб-сайти.

Виберіть додаток і натисніть видалити.

8. Використовуйте мобільний додаток

Хоча ви можете отримати доступ до свого облікового запису IG через різні платформи, включно з мобільним додатком і веб-браузером, перший завжди є кращим, коли ви використовуєте мобільний пристрій.

Якщо ви входите у свій обліковий запис IG через веб-браузер на своєму смартфоні, Instagram викидає вас із вашого облікового запису, щоб спонукати вас використовувати програму.

Спробуйте отримати доступ до свого облікового запису через програму та подивіться, чи зможете ви цього разу залишатися в програмі.

9. Проблеми з підключенням

Нестабільне підключення до Інтернету може призвести до проблем із входом в Instagram.

Якщо ви раніше не пробували, перемикання на інший тип підключення до Інтернету може допомогти вам залишитися в системі.

Якщо ви підключені до Інтернету через Wi-Fi, змініть його на передачу даних і навпаки.

10. Увійдіть іншими способами

Якщо ви вказали свій номер телефону як облікові дані для входу, ви можете використовувати його замість свого імені користувача чи електронної пошти.

Коли ви побачите сторінку входу, торкніться Забули пароль і виберіть Номер телефону.

Після введення номера телефону ви отримаєте код, який потрібно ввести як пароль.

Якщо ви не пов’язали свій номер телефону з обліковим записом IG, ви можете додати його через веб-версію IG.

Відкрийте браузер телефону або комп’ютера та увійдіть у свій обліковий запис IG.

Йти до Редагувати профіль > Номер телефону.

Введіть свій номер телефону та збережіть зміни.

Потім увійдіть у свій мобільний додаток Instagram, використовуючи свій номер телефону замість свого імені користувача.

11. Ваш обліковий запис було заблоковано

Крім того, що вас виключать із вашого облікового запису IG, ви можете отримати повідомлення про те, що ваш обліковий запис заблоковано.

Навіть якщо ви не отримаєте це повідомлення, ви повинні розглянути це можливість, якщо ви виконали щось із наведеного нижче.

A. Занадто багато активності за короткий час

Якщо ви будете діяти як бот, а не як людина, Instagram визначить це як підозрілу активність і обмежить ваші дії та обліковий запис.

Прокручування вгору та вниз вашої стрічки та лайкання дописів інших людей не є чимось незвичайним, тому вам не варто про це хвилюватися.

Однак, якщо вам подобається і не подобається сотня постів за п’ять хвилин, алгоритми IG, швидше за все, вважають вас ботом.

Те саме стосується інших дій, таких як коментування під публікаціями, підписки на облікові записи та відписування від них, і навіть публікація історій чи роликів.

Ви можете бути надзвичайно активними у своєму обліковому записі IG, щоб збільшити залученість своїх підписників, але не робіть занадто багато надто швидко.

B. Повторювані коментарі

Публікація тих самих коментарів під публікаціями інших облікових записів може здатися швидким способом підтримати їх.

Наприклад, ви можете опублікувати однакові коментарі, як-от чудово, чудово, відмінно тощо, під усіма публікаціями ваших друзів.

Однак алгоритми IG можуть подумати, що ви бот, який намагається спамити розділ коментарів.

C. Про вас повідомили

Якщо ваші публікації та дії суперечать стандартам спільноти Instagram, інші користувачі можуть повідомити про вас.

Однак кількість звітів має значення, оскільки вони повинні досягти певної кількості, щоб Instagram вжив заходів.

Якщо вони повідомлять про певну публікацію, Instagram видалить її та сповістить вас.

Однак, якщо про ваш обліковий запис буде повідомлено, Instagram може заблокувати його.

Усі ці дії суперечать інструкціям IG і можуть призвести до обмеження вашого облікового запису.

У таких випадках вам слід подати запит в Instagram, щоб зняти блокування вашого облікового запису.

Можливо, вам знадобиться заповнити форму та надіслати свою фотографію, яка показує Instagram, що ви є власником облікового запису.

Щоб виконати ці кроки, увійдіть у свій обліковий запис, і Instagram підкаже вам, що робити, щоб повідомити про проблему та відновити обліковий запис.

12. Повідомити в Instagram

Якщо жодне з наведених вище рішень не допомагає вам залишатися в системі, вам слід зв’язатися з командою підтримки IG і повідомити про проблему.

Якщо ви можете отримати доступ до облікового запису Instagram свого мобільного телефону, перейдіть до свого профілю та виберіть Налаштування > Довідка > Повідомити про проблему.

Дотримуйтеся вказівок, щоб повідомити про проблему, і дочекайтеся відповіді служби підтримки Instagram.

Якщо ви не можете отримати доступ до свого мобільного додатка, повідомте про це у веб-версії IG.