(Фото Карла Корта/Getty Images)
Під час пандемії у Airbnb було багато проблем із орендарями, які влаштовували великі вечірки в будинках, орендованих на ніч, що спричиняло шкоду та великий безлад для власників. Коли нічні клуби та бари закриті, молоді люди використовували онлайн-сервіс оренди, щоб знайти місця поблизу для великих вечірок. Це спонукало Airbnb заборонити сторонам здавати житло в оренду через свою службу, погрожуючи орендарям заборонити доступ до платформи. І хоча це зменшило кількість зареєстрованих інцидентів на 55%, це не вирішило повністю. Цього року на Хеллоуїн Airbnb випустив деякі високі технології для боротьби з цією проблемою.
Читайте також: Міністерство юстиції розглядає велику антимонопольну справу проти Apple
>Компанія використовує штучний інтелект, щоб допомогти помітити підозрілу оренду. Алгоритм шукатиме такі речі, як нові облікові записи, які орендують приміщення поблизу своїх будинків і поблизу свят, як-от Хелловін, коли люди часто влаштовують вечірки. Наба Банерджі, керівник відділу довіри та безпеки в Airbnb, сказав: «Хоча проривні вечірки рідкісні, ми хочемо спробувати ще більше зменшити їх ризик. Наша антипартійна система штучного інтелекту є важливим інструментом, який допомагає нам це зробити, і ми оптимістично налаштовані, що вона матиме позитивний вплив на нашу громаду та райони цього Хелловіну». Використання штучного інтелекту для виявлення потенційних зловживань стає все більш поширеним у міру розвитку інструментів.
ШІ може використовувати алгоритми машинного навчання для аналізу великих обсягів даних у режимі реального часу. Ці системи можна навчати на історичних даних, підвищуючи їх точність і ефективність. Airbnb знає, що він ризикує позначити та відмовити в законній оренді, але сподіваємося, що інструменти штучного інтелекту з часом «навчаться» та покращать відповіді.
